La etnografía institucional permite analizar los procesos de institucionalización, es decir, los mecanismos a través de los cuales las experiencias singulares –con todas sus contradicciones, diferencias, desigualdades y especificidades- se traducen en versiones asimilables y estandarizables para el funcionamiento de una institución. Aquí, el concepto de institución hace referencia a un complejo de relaciones que forman parte del aparato de dominación y que se organiza en torno a una función como la educación, los servicios de salud, la ley, etc. Según Dorothy Smith, los procesos de institucionalización son centrales en la manera en que el poder está organizado en las sociedades capitalistas actuales.
Entre los aportes conceptuales y metodológicos de la etnografía institucional, considero que las nociones de texto y de trabajo que propone son particularmente útiles como herramientas de análisis de las disyunciones entre experiencias e institución. Por tanto, esta ponencia hará hincapié en esas nociones.