GitAna: una aplicación para medir aspectos sociales en equipos virtuales de trabajo

Abstract

La conformación de equipos virtuales de trabajo, en donde los integrantes se encuentran dispersos geográficamente, ha crecido en los últimos tiempos favorecido por el uso creciente de las tecnologías de información y comunicación. Se espera que esa tendencia creciente continúe y se expanda a distintos sectores laborales de nuestra sociedad. Los aspectos sociales involucrados en los equipos de trabajo afectan significativamente el desempeño de los mismos; más aún en escenarios virtuales de trabajo donde las distancias culturales, idiomáticas y de husos horarios dificultan las relaciones personales. En el presente estudio se presenta una aplicación que permite medir en forma automática y on-line aspectos sociales en equipos virtuales de trabajo. Entre otras métricas la aplicación mide cohesión grupal, colaboración y polaridad de las interacciones. Se espera que esta herramienta sea un valioso aporte a la gestión de este tipo de equipos de trabajo. Especialmente que colabore en el proceso de toma decisiones de líderes de proyectos.