Soporte de decisiones multicriterio para la compra de productos online

Abstract

La toma de decisión es objeto de estudio hace varias décadas. Los métodos de toma de decisión generalmente son utilizados en escenarios con un alto impacto financiero, ambiental o social. Un trabajo de investigación realizado propone Lógikos, un sistema que busca utilizar el método de toma de decisión AHP para asistir a usuarios en la compra de productos online. Este informe retoma el trabajo iniciado por Lógikos realizando un reimplementación del mismo buscando resolver diferentes problemas y, principalmente, proponiendo una serie de técnicas y herramientas para facilitar y agilizar el uso del método AHP. Se condujo un experimento con un conjunto de participantes con el fin de comparar, desde diferentes aspectos, las nuevas metodologías con las utilizadas normalmente en AHP.