La estrategia de comunicación digital del gobierno de la provincia de Buenos Aires en la campaña de vacunación contra el Covid-19

Abstract

En diciembre de 2020 el gobierno de la provincia de Buenos Aires puso en marcha, en sintonía con el gobierno nacional argentino, la campaña de vacunación contra la pandemia de Covid-19. Buenos Aires Vacunate representó la campaña de inmunización más importante de la historia bonaerense tanto por la magnitud de la crisis sanitaria como por el inédito despliegue logístico y de recursos humanos y materiales que implicó su desarrollo. En este trabajo nos proponemos analizar la estrategia de comunicación digital desarrollada por el gobierno bonaerense para difundir en su perfil de Instagram (@provinciaba) el plan de vacunación. Partimos de la hipótesis de que el objetivo principal fue construir confianza, seguridad y tranquilidad para lograr una adhesión masiva por parte de la población. En ese marco, intentaremos dar cuenta de las diferentes estrategias discursivas y enunciativas implementadas por la cuenta oficial para humanizar el operativo.