Estrategias de continuidad de negocio desde una perspectiva de los grupos de interés

Abstract

El objetivo del trabajo es relevar las disrupciones que impactan en la continuidad de una organización, las estrategias de mitigación propuestas, y sus costos con respecto a todos los grupos de interés. La metodología se basa en una revisión de la literatura. Los resultados muestran que las empresas que siguen estrategias colaborativas exhiben menos contingencias, pero éstas demandan costos que no todas las empresas pueden enfrentar.

The aim of the work is to describe the disruptions that impact on business continuity, the proposed mitigation strategies, and their costs with respect to all stakeholders. The methodology is based on a review of the literature. The results show that companies that follow collaborative strategies exhibit fewer contingencies, but these demand costs that not all companies can afford.