Desarrollo de la inteligencia emocional en los estudiantes del Curso Introductorio en Educación Superior

Abstract

El éxito en la vida personal y profesional del ser humano depende en gran medida de un buen nivel de inteligencia emocional y, por supuesto, del conocimiento y la comprensión en el manejo de los procesos emocionales. Sin embargo, en el proceso formativo de los estudiantes del Curso Introductorio gestionar las emociones no siempre es tomado como prioridad. Por ello, este estudio tuvo dentro de sus directrices contribuir con el desarrollo de la inteligencia emocional en los estudiantes del Curso Introductorio, específicamente en la Universidad José Antonio Páez, para el logro de un equilibrio en su formación que les permita la comprensión del papel fundamental de las emociones en la vida cotidiana, estudiantil y laboral en la educación superior. En cuanto a la metodología, se eligió el paradigma cualitativo, el método de investigación-acción, y como técnicas se utilizaron la observación, la entrevista y la encuesta. Los resultados evidenciaron un avance en la comprensión emocional con la aplicación del plan de acción en tres espacios vivenciales, los cuales fueron efectivos en el conocimiento e identificación de las emociones. Este estudio reveló también la necesidad de seguir trabajando en la forma de expresar, manifestar y regular sus emociones.

Success in the personal and professional life of the human being depends to a great extent on a good level of emotional intelligence and, of course, on the knowledge and understanding in the management of emotional processes. However, in the formative process of the students of the Introductory Course managing emotions is not always taken as a priority. Therefore, one of the guidelines of this study was to contribute to the development of emotional intelligence in the students, specifically at the Introductory Course of the José Antonio Páez University, in order to achieve a balance in their training, which allows them to understand the fundamental role of emotions in daily, student and work life in higher education. Regarding methodology, the qualitative paradigm and the action research method were chosen and the following techniques were used: observation, interview and survey. Results evidenced an advance in emotional understanding with the application of the action plan in three experiential spaces, which were effective in the knowledge and identification of emotions. This study also revealed the need to continue working on the way of expressing emotions, their manifestation and regulation of them.