Transhumamismos, experiencias e inteligencia artificial: Articulaciones pedagógicas en ambientes virtuales en la Facultad de Humanidades, UNMDP

Abstract

Esta tesis analiza la integración de inteligencia artificial en la gestión de ambientes virtuales de la Facultad de Humanidades de la Universidad Nacional de Mar del Plata (UNMdP), en diálogo con debates transhumanistas y posthumanistas sobre tecnología y educación. Desde el rol de miembro del Área de Asistencia a los Procesos Pedagógicos (APP), se desarrolló una investigación cualitativa con diseño exploratorio-descriptivo que combinó observación participante, análisis de comunicaciones institucionales (4.200 correos electrónicos y 130 mensajes internos de Moodle del período 2020-2024) y evaluación de modelos predictivos de aprendizaje implementados en la plataforma Moodle. Los hallazgos evidencian que las consultas administrativas son recurrentes y susceptibles de automatización mediante agentes (bots), con picos de demanda al inicio de cuatrimestre y períodos de examen. La evaluación de modelos predictivos reveló limitaciones en contextos educativos argentinos, con altos índices de falsos positivos que requieren ajustes contextuales. Como propuesta, se diseñó un chatbot administrativo entrenado con las consultas reales relevadas, capaz de responder preguntas frecuentes liberando tiempo del equipo técnico para acompañamiento pedagógico personalizado. La investigación concluye que la IA en gestión administrativa universitaria debe implementarse críticamente, priorizando transparencia algorítmica, formación docente continua y diseño centrado en necesidades situadas del contexto latinoamericano, complementando (no reemplazando) el rol de equipos técnico-pedagógicos.