Gestión de preferencias de requerimientos basada en técnicas cognitivas

Abstract

La definición de requerimientos de software depende en gran parte de la identificación, especificación, construcción y análisis de objetivos. Los objetivos capturan las metas y necesidades del sistema bajo consideración. Los métodos de análisis orientados por objetivos se basan en la descomposición y el refinamiento de objetivos. Parten de necesidades y deseos de clientes hasta la obtención de los requerimientos de software. En general resultan en grafos de objetivos AND-OR donde cada nodo es un objetivo. Estos grafos van mostrando además distintos niveles de abstracción necesarios para la real comprensión de los requerimientos. El análisis de objetivos involucra, a su vez, la resolución de conflictos emergentes entre stakeholders, lo que implica un proceso de negociación. Nuestro trabajo está enfocado en las preferencias de los stakeholders como aspectos fundamentales de la negociación, para lo cual utilizamos la informática cognitiva como soporte a dicha negociación. En este artículo, extendemos los grafos de objetivos incluyendo valores cognitivos que podrían ser de ayuda en el proceso de negociación de requerimientos.

Defining software requirements depends on, among other things, the identification, specification, construction and analysis of goals, which capture needs and objectives of the system under consideration. Goal-Oriented Analysis Methods are based on goal refining and goal decomposition. Goals at higher level are customer needs, and they refine until they reach software requirements. Goal-Oriented Analysis (GORA) Methods result in AND-OR goal graphs where each node is a goal. The graph also shows different abstraction levels needed for requirements comprehension. The goal analysis involves conflict resolution among stakeholders, which implies a negotiation process. Our work focuses on stakeholders’ preferences as key aspects of negotiation, whereas we use cognitive informatics as negotiation support. In this paper, we introduce an extension of GORA graphs by capture cognitive values that might help reach commitment among stakeholders.