Desigualdad en el acceso a los servicios públicos y niveles de satisfacción de los individuos

Abstract

Este trabajo busca realizar un aporte al an álisis de la incidencia sobre el bienestar social de la desigualdad en el acceso a los servicios p úblicos. La noci ón de bienestar social es un concepto abstracto asociado a las ideas de felicidad o satisfacci ón conjunta de los individuos de una sociedad, que se ve afectada por la posibilidad de usufructuar diferentes bienes y servicios. El acceso a determinados bienes puede no estar asociado directamente con los ingresos, como es el caso de los servicios p úblicos, en particular aquellos que requieren de determinada infraestructura. En este trabajo se propone, en primer lugar, estudiar los niveles de acceso a servicios b ásicos como suministro de agua, servicio de recolecci ón de residuos y servicio de energ ía el éctrica, en distintas ciudades de Am érica Latina y el Caribe. En segundo lugar, se busca aportar evidencia sobre la relaci ón existente entre la satisfacci ón con la vida en general, y con los servicios p úblicos, y distintas dimensiones de la desigualdad que imperan en una sociedad.