En este artículo se presenta un informe de la representación de requerimientos teniendo en cuenta la interacciones entre actores, así como sus intenciones y objetivos en la organización tomando como contexto el sistema de salud en Colombia, teniendo como punto principal el modelo de negocio y la elicitación de requerimientos por medio de un modelo orientado a los objetivos; lo que permite una definición holística del sistema, la intencionalidad de los actores sobre el mismo y las tareas necesarias para lograr el objetivo principal del sistema.