http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121986 2026-10-14T04:43:46Z 2026-10-14T04:43:46Z Brys, Carlos R. San José, Gustavo Obregón, Javier http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122023 2021-08-04T04:03:00Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Las administraciones públicas deben estar a la vanguardia de las innovaciones y paradigmas tecnológicos. La Dirección de Modernización de la Gestión y Gobierno Electrónico de la Provincia de Misiones, elaboró una distribución del sistema operativo GNU/Linux, especialmente diseñada para las tareas de gestión de la administración pública provincial. Esta distribución se construyó sobre la base de un sistema operativo robusto, tolerante a fallas, ampliamente utilizado en los servidores de internet, lo que garantiza la estabilidad de la ejecución de los sistemas. Es un sistema seguro. No incluye telemetría que recopile y transmita la actividad del usuario a servidores empresariales, garantizando la privacidad de los datos y acciones. Está hecho con programas de Software Libre, integrando las versiones más actuales de las aplicaciones de productividad de oficina. Los programas nunca se volverán obsoletos porque dispondrá siempre de las actualizaciones en forma permanente. Puede copiarlo, distribuirlo y adaptarlo a sus necesidades. Además no deberá pagar ningún costo por los programas instalados ni por sus actualizaciones futuras.

2020-01-01T00:00:00Z Las administraciones públicas deben estar a la vanguardia de las innovaciones y paradigmas tecnológicos. La Dirección de Modernización de la Gestión y Gobierno Electrónico de la Provincia de Misiones, elaboró una distribución del sistema operativo GNU/Linux, especialmente diseñada para las tareas de gestión de la administración pública provincial. Esta distribución se construyó sobre la base de un sistema operativo robusto, tolerante a fallas, ampliamente utilizado en los servidores de internet, lo que garantiza la estabilidad de la ejecución de los sistemas. Es un sistema seguro. No incluye telemetría que recopile y transmita la actividad del usuario a servidores empresariales, garantizando la privacidad de los datos y acciones. Está hecho con programas de Software Libre, integrando las versiones más actuales de las aplicaciones de productividad de oficina. Los programas nunca se volverán obsoletos porque dispondrá siempre de las actualizaciones en forma permanente. Puede copiarlo, distribuirlo y adaptarlo a sus necesidades. Además no deberá pagar ningún costo por los programas instalados ni por sus actualizaciones futuras. Peña, Ricardo Luis Lugani, Carlos Fabián http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122020 2021-08-04T04:03:05Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Luego de la aplicación del proceso de gestión de riesgos en los activos informáticos de la organización, resulta necesario determinar en qué medida el mismo fue efectivo y tomar decisiones en consecuencia. En este trabajo se describen los principales factores de decisión con respecto a la gestión de riesgos informáticos y, a partir de estos, se desarrollan diversos indicadores de desempeño. En consideración a estos últimos, se describe una metodología orientada a calcular el rendimiento del proceso de gestión de riesgos informáticos de forma cuantitativa y objetiva mediante la determinación de un índice que expresa el porcentaje de tal desempeño. Por último, se presenta el tablero de control destinado a visualizar los resultados obtenidos. De esta manera, se complementa el esquema de Gestión de Riesgos elaborado por Lugani y Peña (2018) en el trabajo Desarrollo de un esquema de Gestión de Riesgos Informáticos en la Universidad Nacional de Río Negro, y completado por los autores en Monitoreo de riesgos de activos de información en la Universidad Nacional de Río Negro.

2020-01-01T00:00:00Z Luego de la aplicación del proceso de gestión de riesgos en los activos informáticos de la organización, resulta necesario determinar en qué medida el mismo fue efectivo y tomar decisiones en consecuencia. En este trabajo se describen los principales factores de decisión con respecto a la gestión de riesgos informáticos y, a partir de estos, se desarrollan diversos indicadores de desempeño. En consideración a estos últimos, se describe una metodología orientada a calcular el rendimiento del proceso de gestión de riesgos informáticos de forma cuantitativa y objetiva mediante la determinación de un índice que expresa el porcentaje de tal desempeño. Por último, se presenta el tablero de control destinado a visualizar los resultados obtenidos. De esta manera, se complementa el esquema de Gestión de Riesgos elaborado por Lugani y Peña (2018) en el trabajo Desarrollo de un esquema de Gestión de Riesgos Informáticos en la Universidad Nacional de Río Negro, y completado por los autores en Monitoreo de riesgos de activos de información en la Universidad Nacional de Río Negro. Paez Sheridan, P. S. Peralta, M. N. Leale, G. Torres, J. I. http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122019 2022-04-28T20:53:23Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual); https://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/135023 By building a system dynamics simulation platform from a demo-graphic model, this document analyzes the behavior of the population over time, as well as the population of the social security system. Simulation results show that there will be different types of problems in the future and will allow the Government to anticipate them. Due to the simplicity of its construction, it is very easy to implement in different regions with different precepts.

2020-01-01T00:00:00Z By building a system dynamics simulation platform from a demo-graphic model, this document analyzes the behavior of the population over time, as well as the population of the social security system. Simulation results show that there will be different types of problems in the future and will allow the Government to anticipate them. Due to the simplicity of its construction, it is very easy to implement in different regions with different precepts. Flores, Lorena E. Mariño, Sonia Itatí Martins, Sebastián http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122018 2021-08-04T04:03:13Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Se describe un procedimiento para la toma de decisiones integrando procesos de explotación de la información y tecnología GIS. Se plantea aplicar técnicas de minería de datos sobre la base de datos geo-espaciales para identificar patrones y comportamientos delimitado a cierto espacio geográfico. Lo expuesto permitirá potenciar los procesos de análisis de un sistema de información geográfica. Se integran dos herramientas de software libre una para construir modelos de explotación de la información y otra para la gestión de información geográfica. La validación del procedimiento se aplicó para caracterizar los robos y hurtos registrados en un semestre del año 2017 en una ciudad argentina. Los conocimientos adquiridos y productos generados son aplicables en contextos públicos y privados para la toma de decisiones basada en tecnologías emergentes.

2020-01-01T00:00:00Z Se describe un procedimiento para la toma de decisiones integrando procesos de explotación de la información y tecnología GIS. Se plantea aplicar técnicas de minería de datos sobre la base de datos geo-espaciales para identificar patrones y comportamientos delimitado a cierto espacio geográfico. Lo expuesto permitirá potenciar los procesos de análisis de un sistema de información geográfica. Se integran dos herramientas de software libre una para construir modelos de explotación de la información y otra para la gestión de información geográfica. La validación del procedimiento se aplicó para caracterizar los robos y hurtos registrados en un semestre del año 2017 en una ciudad argentina. Los conocimientos adquiridos y productos generados son aplicables en contextos públicos y privados para la toma de decisiones basada en tecnologías emergentes. Barrera, Yamila Zapatero, Mariano Ramos, Mauro Rago, Fernando Ramirez, Claudia Goldman, Mariano Marcucci, Walter Jonckheere, Matthieu Blascovich, Rosana Boechi, Leonardo Palacios, Fernando Martí, Guillermina http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122016 2021-08-04T04:03:19Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Las instituciones educativas están inmersas en particularidades propias del territorio donde se encuentran, y cualquier análisis necesita considerar todo el entorno geográfico que las rodea. En colaboración con diferentes dependencias de la Dirección General de Cultura y Educación de la Provincia de Buenos Aires, y utilizando fuentes de información proveniente del flamante sistema POF Digital (con información actualizada de los establecimientos educativos de la Provincia de Buenos Aires), del INDEC (censo) y del IGN (red vial, espacios verdes, espacios públicos) construimos mapas para la gestión educativa utilizando, utilizando sistemas de información geográfica (SIG).

2020-01-01T00:00:00Z Las instituciones educativas están inmersas en particularidades propias del territorio donde se encuentran, y cualquier análisis necesita considerar todo el entorno geográfico que las rodea. En colaboración con diferentes dependencias de la Dirección General de Cultura y Educación de la Provincia de Buenos Aires, y utilizando fuentes de información proveniente del flamante sistema POF Digital (con información actualizada de los establecimientos educativos de la Provincia de Buenos Aires), del INDEC (censo) y del IGN (red vial, espacios verdes, espacios públicos) construimos mapas para la gestión educativa utilizando, utilizando sistemas de información geográfica (SIG). Olea, Rubén Araujo, Pedro http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122014 2021-08-04T04:03:26Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Territorialmente Tucumán se encuentra entre las provincias más pequeñas de la República Argentina. Sin embargo, encontramos en toda su extensión distintas realidades respecto de la accesibilidad a los servicios básicos necesarios por parte de la población. Estas distintas realidades pueden traducirse en un potencial favorable o desfavorable para el desarrollo de cualquier actividad. En este contexto, el Sistema Educativo debe adaptarse a las distintas situaciones territoriales para poder cumplir con su misión. Por ello, una estrategia que se utiliza es la de equiparar desde lo económico la desigualdad que puede presentar la realidad territorial donde un docente desempeñará sus funciones. Es así que el Ministerio de Educación de la Provincia de Tucumán implemento el concepto de Bonificación por Ubicación, el cual adiciona un plus salarial a los docentes en función de la desfavorabilidad de la situación territorial del establecimiento donde realizaran sus labores. En este trabajo exploramos como la aplicación de un SIG puede colaborar en la mejora del estudio para la determinación de este adicional salarial.

2020-01-01T00:00:00Z Territorialmente Tucumán se encuentra entre las provincias más pequeñas de la República Argentina. Sin embargo, encontramos en toda su extensión distintas realidades respecto de la accesibilidad a los servicios básicos necesarios por parte de la población. Estas distintas realidades pueden traducirse en un potencial favorable o desfavorable para el desarrollo de cualquier actividad. En este contexto, el Sistema Educativo debe adaptarse a las distintas situaciones territoriales para poder cumplir con su misión. Por ello, una estrategia que se utiliza es la de equiparar desde lo económico la desigualdad que puede presentar la realidad territorial donde un docente desempeñará sus funciones. Es así que el Ministerio de Educación de la Provincia de Tucumán implemento el concepto de Bonificación por Ubicación, el cual adiciona un plus salarial a los docentes en función de la desfavorabilidad de la situación territorial del establecimiento donde realizaran sus labores. En este trabajo exploramos como la aplicación de un SIG puede colaborar en la mejora del estudio para la determinación de este adicional salarial. D´Agostino, Sandra http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122012 2021-08-04T04:03:30Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) La provincia de Buenos Aires debe incrementar su capacidad tecnológica para lograr una transformación digital que le permita mejorar el trabajo de sus propios recursos humanos y a su vez brindar servicios digitales a la ciudadanía. Este aumento de capacidad en los distintos planos tecnológicos debe estar alineado a ejes estratégicos tales como soberanía tecnológica y el cumplimiento de la normativa vigente respecto a la protección de datos personales. A su vez esta transformación digital debe ser razonable en cuanto a la inversión y tener una mirada en el uso eficiente de los recursos tecnológicos minimizando el impacto ambiental, maximizando su viabilidad económica y asegurando deberes sociales. A partir de estas premisas se desarrolla la Nube Privada de la Provincia de Buenos Aires.

2020-01-01T00:00:00Z La provincia de Buenos Aires debe incrementar su capacidad tecnológica para lograr una transformación digital que le permita mejorar el trabajo de sus propios recursos humanos y a su vez brindar servicios digitales a la ciudadanía. Este aumento de capacidad en los distintos planos tecnológicos debe estar alineado a ejes estratégicos tales como soberanía tecnológica y el cumplimiento de la normativa vigente respecto a la protección de datos personales. A su vez esta transformación digital debe ser razonable en cuanto a la inversión y tener una mirada en el uso eficiente de los recursos tecnológicos minimizando el impacto ambiental, maximizando su viabilidad económica y asegurando deberes sociales. A partir de estas premisas se desarrolla la Nube Privada de la Provincia de Buenos Aires. Chiari, Luciana Rica, Silvana http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122010 2022-04-28T20:53:23Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual); https://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/135018 La gestión de políticas sociales dentro de la Administración Pública Nacional que se dirigen hacia niños y adolescentes requiere los máximos niveles de eficiencia pues estas acciones tienen impacto directo en la calidad de vida de los sectores más vulnerables de nuestra sociedad. A través de la implementación de proyectos de innovación administrativa se busca facilitar el trabajo de estos equipos. Se analiza el Programa de Acompañamiento para el Egreso de Jóvenes sin Cuidados Parentales, a cargo de la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia, como ejemplo de programa 100% digital.

2020-01-01T00:00:00Z La gestión de políticas sociales dentro de la Administración Pública Nacional que se dirigen hacia niños y adolescentes requiere los máximos niveles de eficiencia pues estas acciones tienen impacto directo en la calidad de vida de los sectores más vulnerables de nuestra sociedad. A través de la implementación de proyectos de innovación administrativa se busca facilitar el trabajo de estos equipos. Se analiza el Programa de Acompañamiento para el Egreso de Jóvenes sin Cuidados Parentales, a cargo de la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia, como ejemplo de programa 100% digital. Cavaller Riva, Daniel Guillermo Ortega Yubro, Cristian Darío Dueñas, Emiliano Andrés Sosa, Héctor Nicolás Villodas, Rubén http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122008 2021-08-04T04:03:39Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia Data science in water resource optimization, an application for irrigation XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) La Provincia de Mendoza puede administrar la gestión del agua utilizando herramientas digitales que se emplean para las Ciencias de la Tierra, y con la ayuda de esas aplicaciones optimizar el uso del recurso, con un impacto inherente en las Ciencias Económicas, es decir proyecciones de su matriz productiva.; The Province of Mendoza can administer water management using digital tools that are used for Earth Sciences, and with the help of these applications, optimize the use of the resource, with an inherent impact on Economic Sciences, that is, projections. of its productive matrix.

2020-01-01T00:00:00Z La Provincia de Mendoza puede administrar la gestión del agua utilizando herramientas digitales que se emplean para las Ciencias de la Tierra, y con la ayuda de esas aplicaciones optimizar el uso del recurso, con un impacto inherente en las Ciencias Económicas, es decir proyecciones de su matriz productiva. The Province of Mendoza can administer water management using digital tools that are used for Earth Sciences, and with the help of these applications, optimize the use of the resource, with an inherent impact on Economic Sciences, that is, projections. of its productive matrix. Cambarieri, Mauro Vivas, Luis García Martínez, Nicolás Viadana, Alejandra http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122004 2022-04-28T20:53:23Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual); https://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/135021 Este trabajo presenta un conjunto de herramientas, enfoques y estrategias que ayuden a resolver los problemas que se le presentan a los gobiernos para hacer frente a los desafíos de impulsar una transformación digital. Los gobiernos desarrollan iniciativas de Gobierno Digital con el objetivo buscar respuestas en herramientas y/o enfoques de desarrollo. Desde la perspectiva de una institución, en el contexto de Gobierno Digital, es deseable lograr la reutilización de software de manera sistemática con el fin de lograr beneficios asociados a utilizar los artefactos construidos previamente en cada desarrollo nuevo que se realiza. Para que la reutilización del software sea sistemática, los procesos de desarrollo deberían abordar la construcción colectiva de familias de productos relacionados con un dominio [21]. Por otro lado, para estar en consonancia con el modelo y los procesos de negocio, se debe considerar un enfoque de desarrollo que se centre en un dominio de negocio específico. Es por ello, que es evidente en el corto y mediano plazo, la necesidad de un cambio revolucionario en la forma de escribir el software. La modernización puede ser tanto estratégica como técnica y las instituciones deben estar preparadas cuando se presente la oportunidad. La modernización se trata principalmente de una reingeniería para aprovechar los beneficios de las arquitecturas y plataformas modernas. Este trabajo discute los enfoques y metodologías que permitan el desarrollo de software de dominio específico para Gobierno Digital.

2020-01-01T00:00:00Z Este trabajo presenta un conjunto de herramientas, enfoques y estrategias que ayuden a resolver los problemas que se le presentan a los gobiernos para hacer frente a los desafíos de impulsar una transformación digital. Los gobiernos desarrollan iniciativas de Gobierno Digital con el objetivo buscar respuestas en herramientas y/o enfoques de desarrollo. Desde la perspectiva de una institución, en el contexto de Gobierno Digital, es deseable lograr la reutilización de software de manera sistemática con el fin de lograr beneficios asociados a utilizar los artefactos construidos previamente en cada desarrollo nuevo que se realiza. Para que la reutilización del software sea sistemática, los procesos de desarrollo deberían abordar la construcción colectiva de familias de productos relacionados con un dominio [21]. Por otro lado, para estar en consonancia con el modelo y los procesos de negocio, se debe considerar un enfoque de desarrollo que se centre en un dominio de negocio específico. Es por ello, que es evidente en el corto y mediano plazo, la necesidad de un cambio revolucionario en la forma de escribir el software. La modernización puede ser tanto estratégica como técnica y las instituciones deben estar preparadas cuando se presente la oportunidad. La modernización se trata principalmente de una reingeniería para aprovechar los beneficios de las arquitecturas y plataformas modernas. Este trabajo discute los enfoques y metodologías que permitan el desarrollo de software de dominio específico para Gobierno Digital. Castro, Marcelo Pons, Claudia Fabiana Rodríguez, Rocío Andrea http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/122000 2021-08-04T04:03:51Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) En el presente trabajo se realiza la validación de la primera etapa correspondiente a la metodología para sistematizar y estandarizar los procesos de Gobierno Electrónico en la gestión pública, a través de servicios computacionales (metodo_SCGE). En esta metodología se consideran distintos aspectos tales como software, hardware y comunicaciones, el análisis de estos componentes permite generar un modelo integral basado en SCGE. El artículo contiene una presentación de algunas metodologías existentes que se pueden aplicar a servicios computacionales, una breve introducción al concepto de servicios computacionales en el ámbito de gobierno electrónico y una descripción de sus componentes. Finalmente se presenta la validación sobre un servicio específico perteneciente a un organismo gubernamental.

2020-01-01T00:00:00Z En el presente trabajo se realiza la validación de la primera etapa correspondiente a la metodología para sistematizar y estandarizar los procesos de Gobierno Electrónico en la gestión pública, a través de servicios computacionales (metodo_SCGE). En esta metodología se consideran distintos aspectos tales como software, hardware y comunicaciones, el análisis de estos componentes permite generar un modelo integral basado en SCGE. El artículo contiene una presentación de algunas metodologías existentes que se pueden aplicar a servicios computacionales, una breve introducción al concepto de servicios computacionales en el ámbito de gobierno electrónico y una descripción de sus componentes. Finalmente se presenta la validación sobre un servicio específico perteneciente a un organismo gubernamental. Kouvach, Andrés Maenza, Rosa R. http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121998 2021-08-04T04:03:55Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Gobierno abierto (GA) refiere a un paradigma sustentado por una diferente relación Estado-Ciudadano, donde se promueve la creación de espacios de encuentro y diálogo que favorezcan el protagonismo, involucramiento y deliberación en los asuntos públicos, ayudando a mejorar la representación democrática, aumentar la eficiencia gubernamental y reducir los niveles de corrupción. Actualmente, para llevar a cabo la implementación de acciones de GA, varios países se basan en los lineamientos generales dados por la organización mundial OGP (Open Government Partnership – Alianza para el Gobierno Abierto). Si bien bajo esta óptica se sugieren herramientas de auditoría, la propuesta de este estudio se basa en complementar e integrar a las ya existentes, el modelo de calidad empleado para evaluación de procesos CMMI-SVC (Capability Maturity Model Integration for Services). Este modelo provee un ordenamiento lógico orientado a la mejora, expresado en niveles de madurez, permitiendo la implementación de pequeños cambios incrementales en las organizaciones. En este trabajo se brinda un instrumento de análisis donde se clasifica la totalidad de los requerimientos sugeridos por CMMI-SVC en función de los principios de GA. Así, la herramienta propuesta facilita tanto la identificación de la situación actual como del diseño de políticas de Gobierno Abierto y su implementación.

2020-01-01T00:00:00Z Gobierno abierto (GA) refiere a un paradigma sustentado por una diferente relación Estado-Ciudadano, donde se promueve la creación de espacios de encuentro y diálogo que favorezcan el protagonismo, involucramiento y deliberación en los asuntos públicos, ayudando a mejorar la representación democrática, aumentar la eficiencia gubernamental y reducir los niveles de corrupción. Actualmente, para llevar a cabo la implementación de acciones de GA, varios países se basan en los lineamientos generales dados por la organización mundial OGP (Open Government Partnership – Alianza para el Gobierno Abierto). Si bien bajo esta óptica se sugieren herramientas de auditoría, la propuesta de este estudio se basa en complementar e integrar a las ya existentes, el modelo de calidad empleado para evaluación de procesos CMMI-SVC (Capability Maturity Model Integration for Services). Este modelo provee un ordenamiento lógico orientado a la mejora, expresado en niveles de madurez, permitiendo la implementación de pequeños cambios incrementales en las organizaciones. En este trabajo se brinda un instrumento de análisis donde se clasifica la totalidad de los requerimientos sugeridos por CMMI-SVC en función de los principios de GA. Así, la herramienta propuesta facilita tanto la identificación de la situación actual como del diseño de políticas de Gobierno Abierto y su implementación. Rodríguez, Anahí Soledad Bazán, Patricia Alejandra http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121996 2021-08-04T04:03:58Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) La aplicación del paradigma BPM (Business Process Management) en las organizaciones presenta distintos grados de madurez, siendo el sector privado un espacio donde su aplicación está más consolidada. Los beneficios de utilización de BPM en organizaciones gubernamentales lleva a dicho ámbito muchos de los beneficios del paradigma, siendo los más importantes el modelado de los principales circuitos de la administración y la automatización de los mismos para poder monitorear y evaluar, cerrando un ciclo de mejora continua. El propósito de este trabajo es vincular los conceptos de e-gov – entendido en líneas generales como la aplicación de TIC a los ámbitos gubernamentales- y BPM, a través de un meta-estudio que parte de un análisis bibliográfico y realiza una conceptualización que surge de un conjunto de preguntas de investigación.

2020-01-01T00:00:00Z La aplicación del paradigma BPM (Business Process Management) en las organizaciones presenta distintos grados de madurez, siendo el sector privado un espacio donde su aplicación está más consolidada. Los beneficios de utilización de BPM en organizaciones gubernamentales lleva a dicho ámbito muchos de los beneficios del paradigma, siendo los más importantes el modelado de los principales circuitos de la administración y la automatización de los mismos para poder monitorear y evaluar, cerrando un ciclo de mejora continua. El propósito de este trabajo es vincular los conceptos de e-gov – entendido en líneas generales como la aplicación de TIC a los ámbitos gubernamentales- y BPM, a través de un meta-estudio que parte de un análisis bibliográfico y realiza una conceptualización que surge de un conjunto de preguntas de investigación. Marenco, Cristian Oscar Vazquez Luques, Marco Antonio Acuña, María Laura http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121995 2021-08-04T04:04:03Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) El IPAP tiene como misión el desarrollo de actividades de capacitación e investigación que contribuyan a incorporar buenas prácticas en los agentes públicos y concebir modelos de gestión innovadores fundados en la ética y la transparencia, propiciando una cultura de participación ciudadana. El presente trabajo desarrolla novedades informáticas implementadas en el instituto. Estas nuevas tecnologías surgen de los requerimientos de las diferentes áreas y de la constante mejora en los procesos. Según la demanda de capacitaciones virtuales se ve necesaria una actualización de la plataforma de aprendizaje en línea, remarcando su posicionamiento en el uso de este medio como opción de capacitación. Alineado con las competencias regidas en la ley de creación del IPAP, se imple-menta un centro de documentación para la publicación de bibliografía especializada vinculada a la temática de la administración pública. También se describe el uso de una plataforma web para la gestión de tickets, necesidad del área de TIC para la administración y control de las solicitudes de soporte técnico. Todas estas acciones llevadas a cabo por el personal del área tecnológica, buscando generar en el Instituto su transformación organizacional y su posicionamiento como órgano rector del sistema de capacitación e investigación del Estado Chaqueño.

2020-01-01T00:00:00Z El IPAP tiene como misión el desarrollo de actividades de capacitación e investigación que contribuyan a incorporar buenas prácticas en los agentes públicos y concebir modelos de gestión innovadores fundados en la ética y la transparencia, propiciando una cultura de participación ciudadana. El presente trabajo desarrolla novedades informáticas implementadas en el instituto. Estas nuevas tecnologías surgen de los requerimientos de las diferentes áreas y de la constante mejora en los procesos. Según la demanda de capacitaciones virtuales se ve necesaria una actualización de la plataforma de aprendizaje en línea, remarcando su posicionamiento en el uso de este medio como opción de capacitación. Alineado con las competencias regidas en la ley de creación del IPAP, se imple-menta un centro de documentación para la publicación de bibliografía especializada vinculada a la temática de la administración pública. También se describe el uso de una plataforma web para la gestión de tickets, necesidad del área de TIC para la administración y control de las solicitudes de soporte técnico. Todas estas acciones llevadas a cabo por el personal del área tecnológica, buscando generar en el Instituto su transformación organizacional y su posicionamiento como órgano rector del sistema de capacitación e investigación del Estado Chaqueño. Quartucci, Elisa Wirsky, Sabina Mazzuchelli, Agostina http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121994 2021-08-04T04:04:06Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) En la ciudad de Bahía Blanca, las actuaciones de la gestión gubernamental local fueron progresivas en la promoción de innovación y en brindar respuestas a las demandas de los ciudadanos, enmarcadas en lo que hace a los caracteres de una ciudad inteligente. En el presente trabajo, analizaremos los avances y las acciones impulsadas durante los últimos años, relacionadas con la incorporación de tecnología, la apertura de datos, la modernización de la administración, la implementación de mecanismos de gobierno abierto y participación ciudadana, que posicionan a Bahía Blanca como una ciudad inteligente en el contexto nacional.

2020-01-01T00:00:00Z En la ciudad de Bahía Blanca, las actuaciones de la gestión gubernamental local fueron progresivas en la promoción de innovación y en brindar respuestas a las demandas de los ciudadanos, enmarcadas en lo que hace a los caracteres de una ciudad inteligente. En el presente trabajo, analizaremos los avances y las acciones impulsadas durante los últimos años, relacionadas con la incorporación de tecnología, la apertura de datos, la modernización de la administración, la implementación de mecanismos de gobierno abierto y participación ciudadana, que posicionan a Bahía Blanca como una ciudad inteligente en el contexto nacional. Miranda,Matías Nicolás Rica, Silvana Carolina Isabel http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121992 2021-08-04T04:04:08Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) A fines de 2019, surge el brote de la enfermedad por coronavirus COVID-19, que comienza a circular con efecto multiplicador, trayendo consecuencias inéditas para el mundo. Tras haberse declarado pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la mayoría de los países adoptó medidas de confinamiento con el fin de resguardar la salud de sus habitantes y evitar la circulación del virus. En este contexto, en la República Argentina se tomaron medidas de prevención y se decretó el “Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio” en el mes de marzo de 2020 para proteger a los habitantes del país. Esta situación generó, entre otras cosas, el cese de la atención al público de los organismos del Estado, impidiendo la presentación de los trámites de forma física, como era hasta ese momento. Trámites a Distancia es una plataforma del Estado Nacional, a través de la cual la sociedad interactúa con los organismos estatales. Posibilita la transformación digital, introduciendo las herramientas necesarias para que todos los procesos de cara al ciudadano se realicen de manera virtual, asegurando una tramitación remota, simple, automática e instantánea. El objeto del presente trabajo es analizar Trámites a Distancia en tiempos de COVID-19, realizando una breve descripción de la plataforma y posteriormente evaluando su rol fundamental en el marco del aislamiento.

2020-01-01T00:00:00Z A fines de 2019, surge el brote de la enfermedad por coronavirus COVID-19, que comienza a circular con efecto multiplicador, trayendo consecuencias inéditas para el mundo. Tras haberse declarado pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la mayoría de los países adoptó medidas de confinamiento con el fin de resguardar la salud de sus habitantes y evitar la circulación del virus. En este contexto, en la República Argentina se tomaron medidas de prevención y se decretó el “Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio” en el mes de marzo de 2020 para proteger a los habitantes del país. Esta situación generó, entre otras cosas, el cese de la atención al público de los organismos del Estado, impidiendo la presentación de los trámites de forma física, como era hasta ese momento. Trámites a Distancia es una plataforma del Estado Nacional, a través de la cual la sociedad interactúa con los organismos estatales. Posibilita la transformación digital, introduciendo las herramientas necesarias para que todos los procesos de cara al ciudadano se realicen de manera virtual, asegurando una tramitación remota, simple, automática e instantánea. El objeto del presente trabajo es analizar Trámites a Distancia en tiempos de COVID-19, realizando una breve descripción de la plataforma y posteriormente evaluando su rol fundamental en el marco del aislamiento. Bossero, J. C. Spositti, O. M. Ledesma,V. Procopio, G. Conti, L. García, S. Busnelli, L. Perez Villar, G. http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121991 2021-08-04T04:04:10Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Si bien existe un creciente interés en el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial, por parte de los organismos gubernamentales en todo el mundo, es toda-vía muy poco lo realmente desarrollado. Este trabajo llevado adelante en forma inter-disciplinaria entre especialistas del área Jurídica provincial, técnicos de la Corte Suprema de la Provincia de Bs.As. e Investigadores de la Universidad Nacional de La Matanza, aborda el análisis, diseño y construcción de una herramienta informática que ayude a la sistematización y optimización de varios de los procesos judiciales que actualmente se realizan en forma manual o semiautomática en dicho juzgado. Este desarrollo, que se denomina “Experticia”, pretende dar soporte a los operadores de la justicia en su decisión para la resolución de una causa. De esta manera se busca estandarizar el proceso de despacho de trámites, y a la vez agilizar y reducir los tiempos de carga, minimizando posibles errores como en el ingreso de datos. A partir de las bases de información generadas con Experticia sentarán las bases para a futuro aplicar otras técnicas asociadas a la Inteligencia Artificial en búsqueda de la optimización de los procesos.

2020-01-01T00:00:00Z Si bien existe un creciente interés en el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial, por parte de los organismos gubernamentales en todo el mundo, es toda-vía muy poco lo realmente desarrollado. Este trabajo llevado adelante en forma inter-disciplinaria entre especialistas del área Jurídica provincial, técnicos de la Corte Suprema de la Provincia de Bs.As. e Investigadores de la Universidad Nacional de La Matanza, aborda el análisis, diseño y construcción de una herramienta informática que ayude a la sistematización y optimización de varios de los procesos judiciales que actualmente se realizan en forma manual o semiautomática en dicho juzgado. Este desarrollo, que se denomina “Experticia”, pretende dar soporte a los operadores de la justicia en su decisión para la resolución de una causa. De esta manera se busca estandarizar el proceso de despacho de trámites, y a la vez agilizar y reducir los tiempos de carga, minimizando posibles errores como en el ingreso de datos. A partir de las bases de información generadas con Experticia sentarán las bases para a futuro aplicar otras técnicas asociadas a la Inteligencia Artificial en búsqueda de la optimización de los procesos. Iglesias, Axel Javier Del Río, Federico Factorovich, Pablo http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121989 2021-08-04T04:04:16Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Uno de los servicios que caracteriza a la PTN es la potestad de emitir dictámenes. De este modo, la jurisprudencia administrativa que emana de los dictámenes de la Procuración del Tesoro es vinculante y obligatoria para los servicios jurídicos que componen el Cuerpo de Abogados del Estado. Los dictámenes se componen de tres partes: el dictamen propiamente dicho, su doctrina, que recopila las resoluciones, normas y expedientes implicados, y las voces correspondientes. Decidimos trabajar en un nuevo buscador de dictámenes usando ElasticSearch (ES) para el motor de búsqueda y React para el frontend. De manera de implementar búsquedas full text sobre el cuerpo del dictamen y su doctrina, además de la búsqueda sobra las voces, organismos, el tomo y la página de los mismos.

2020-01-01T00:00:00Z Uno de los servicios que caracteriza a la PTN es la potestad de emitir dictámenes. De este modo, la jurisprudencia administrativa que emana de los dictámenes de la Procuración del Tesoro es vinculante y obligatoria para los servicios jurídicos que componen el Cuerpo de Abogados del Estado. Los dictámenes se componen de tres partes: el dictamen propiamente dicho, su doctrina, que recopila las resoluciones, normas y expedientes implicados, y las voces correspondientes. Decidimos trabajar en un nuevo buscador de dictámenes usando ElasticSearch (ES) para el motor de búsqueda y React para el frontend. De manera de implementar búsquedas full text sobre el cuerpo del dictamen y su doctrina, además de la búsqueda sobra las voces, organismos, el tomo y la página de los mismos. Martínez, Roxana Rodríguez, Rocío Vera, Pablo Martín Parkinson, Christian http://sedici.unlp.edu.ar:80/handle/10915/121988 2021-08-04T04:04:19Z 2020-01-01T00:00:00Z

Objeto de conferencia XIV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2020) - JAIIO 49 (Modalidad virtual) Contar con datos abiertos que sean de calidad y permitan al ciudadano consultar información, poder tomar decisiones ó incluso poder incorporarlos a herramientas propias para poder utilizarlos, permitirá un rol más activo del ciudadano dándole transparencia a la gestión del organismo público. Para abordar el tema, se introduce en el artículo la diferencia entre datos públicos y abiertos, así como al marco regulatorio en Argentina. Se analiza un caso de estudio sobre el sistema de solicitud de información pública que actualmente tiene disponible desde la web el gobierno de la ciudad autónoma de Buenos Aires, con la finalidad de proponer mejoras al mismo. El funcionamiento de este sistema se puede evaluar por un lado considerando los datos requeridos y por otra parte analizando el porcentaje de solicitudes que fuera del plazo establecido por el organismo son atendidas o incluso quedan sin atenderse. Este análisis puede hacerse dado que se dispone de un dataset en el que quedan registradas las solicitudes de información (entre los años 2013 y 2019).

2020-01-01T00:00:00Z Contar con datos abiertos que sean de calidad y permitan al ciudadano consultar información, poder tomar decisiones ó incluso poder incorporarlos a herramientas propias para poder utilizarlos, permitirá un rol más activo del ciudadano dándole transparencia a la gestión del organismo público. Para abordar el tema, se introduce en el artículo la diferencia entre datos públicos y abiertos, así como al marco regulatorio en Argentina. Se analiza un caso de estudio sobre el sistema de solicitud de información pública que actualmente tiene disponible desde la web el gobierno de la ciudad autónoma de Buenos Aires, con la finalidad de proponer mejoras al mismo. El funcionamiento de este sistema se puede evaluar por un lado considerando los datos requeridos y por otra parte analizando el porcentaje de solicitudes que fuera del plazo establecido por el organismo son atendidas o incluso quedan sin atenderse. Este análisis puede hacerse dado que se dispone de un dataset en el que quedan registradas las solicitudes de información (entre los años 2013 y 2019).