Paynal: Una herramienta de Ingeniería de Software Colaborativa

Abstract

En este trabajo se describe una aplicación, llamada Paynal, que provee herramientas groupware al entorno de desarrollo Eclipse, permitiendo a sus usuarios interactuar mediante chats, foros y mensajes. Dichas interacciones generan un vínculo social y, en conjunto, las mismas conforman una Red Social. Mediante el uso de métricas de Análisis de Redes Sociales se puede extraer información para la detección de líderes de grupo, la identi cación de reemplazantes para desarrolladores que abandonan la empresa, entre otros. Utilizando técnicas de Minería de Texto se pueden extraer tópicos de las interacciones entre dos usuarios, permitiendo discernir temas y habilidades. Dichos tópicos son visualizados utilizando Nubes de Tags: una representación compacta y, a su vez, altamente expresiva. Con el objetivo de realizar experiencias reales, se experimentó con datos provenientes de una organización de desarrollo de software, y luego, utilizando dichos datos, se elaboraron conclusiones utilizando las herramientas provistas por Paynal.