Tomaremos como objeto de estudio el área de Formación y Comunicación, responsable de la comunicación en un organismo público como es el Registro Provincial de las Personas, con la finalidad de realizar un aporte sobre la comunicación en instituciones públicas y como antecedente para futuras investigaciones relacionadas con la temática. Al ser un ente con varias dependencias en toda La Provincia se buscó un elemento común, un espacio compartido que de comienzo a un trascender basado en el intercambio. Así es como, pusimos el énfasis en las capacitaciones que coordina el área de Formación y Comunicación, ya que son el único lugar de puesta en común para todos los agentes. Con la intención de lograr una continuidad de este espacio, de contemplar las instancias de pre y pos capacitación y de acortar las distancias y procesos físicos, se realizará un rediseño del blog existente para la etapa de producción. Y un manual digital que sirva a modo de guía, para los integrantes del área, en el que se contemple los procedimientos, canales, mensajes, discursos y relaciones comunicacionales a tener en cuenta para su coordinación.