La comunicación como herramienta multimedia para afianzar en el programa de educación ambiental: el conocimiento de la realidad ambiental que nos rodea

Abstract

Cuando hablamos de desafíos nos vemos inmersos en un mundo donde buscamos soluciones al instante o caminos que nos lleven a encontrarnos con los puntos a mejorar. Sin embargo, no en todos los planos y ámbitos de la vida podemos lograrlo sin antes encontrar obstáculos, que pueden romper estructuras planificadas y convertirnos en personas reflexivas o más bien, flexibles para convertir el escenario cambiante en uno nuevo, que no nos podríamos imaginar, con resultados que superen nuestras expectativas. La pandemia se destacó no solo por todo lo que conocemos en cuanto a la enfermedad del COVID-19 y su propagación, sino que determinó a la sociedad en su mayoría a adoptar cambios con respecto a la forma de comunicarnos, relacionarnos y vivir. Sin olvidar que la tecnología avanza a pasos agigantados, lo que nos hace preguntarnos, ¿dónde estamos parados cuando hablamos de tecnologías?, ¿tenemos algún conocimiento al hacer uso de ellas?, ¿avanzamos con ellas o nos alejamos cuando no conocemos todos los escenarios tecnológicos? En el marco de estas transformaciones, la propuesta de este trabajo trata sobre una aplicación (APP) a desarrollarse en un ámbito laboral, en la Secretaria de Servicios Públicos y Ambiente de la Municipalidad de la Ciudad de Salta. Contando con el desafío de digitalizar las tareas, optimizar los tiempos de trabajo, capacitar al personal y una implementación que guarda una serie de desafíos para todas las partes posiblemente involucradas. Por otro lado, no solo se trata de aplicar y ver cómo podría funcionar una plataforma digital, sino de conocer cómo influye este tipo de tecnología en el trabajo diario de las personas. Entonces, podemos entender desde esta perspectiva que, la comunicación a través de una tecnología, puede encontrar bifurcaciones, tanto personales, como laborales, de conocimiento, y de experiencia. La idea de solo plantear algo novedoso en un sistema burocrático con un grupo de personas determinado, puede representar un punto de inflexión para abordar un campo de conocimiento abundante en su significado.