Las mediaciones personalizadas conforman una instancia central en la implementación de los programas de asistencia en el conurbano bonaerense. Los entramados de referentes han sido analizados desde distintas líneas de indagación: como modalidades de intervención estatal (Das y Poole, 2008; Auyero, 2007), a partir de los diseños y formatos de política social (Maneiro, 2012; Hopp, 2015; Hudson, 2018; Manzano, 2020), en términos de bases territoriales partidarias (Merklen, 2005; Auyero, 2001; Zarazaga, 2017) o enmarcados en estrategias de reproducción de sectores populares (Gutierrez, 2015; Merklen, 2005) Con el foco sobre los sentidos que beneficiarios de políticas públicas elaboran sobre los referentes, esta ponencia busca poner en dialogo los debates sobre el rol de mediadores (Auyero, 2001; Zarazaga, 2017; Manzano, Ferraudi Curto y D’Amico, 2023) con los abordajes de política social que han resaltado la creciente articulación de componentes burocráticos y personalizados (Maneiro, 2012; Maneiro, 2015) en los formatos caracterizados como de promoción del trabajo asociativo (Hopp, 2015, Hudson, 2018). El trabajo de campo que sustenta el análisis está formado por una serie de entrevistas semiestructuradas realizadas en Villa Itatí, barrio popular ubicado en el Municipio de Quilmes, en 2022 y 2023.