Práctica mediada por inteligencia artificial: la simulación de la entrevista en orientación

Abstract

Este artículo expone un recurso pedagógico mediado por la inteligencia artificial presentado en el año 2024 para trabajar en las cátedras de Orientación Vocacional y Ocupacional (Licenciatura en Psicología) y Orientación Vocacional y Educacional I (Licenciatura en Psicopedagogía) de la Universidad Atlántida Argentina. El docente, como potenciador de los aprendizajes, tiene el deber y la responsabilidad de acompañar los procesos de enseñanza con prácticas innovadoras. El estudiante en proceso de formación profesional debe poder incorporar no solo saberes teóricos y técnicos, sino también desarrollar y potenciar las soft skills (habilidades blandas, como pensamiento crítico, escucha activa, comunicación efectiva, entre otras). Para cumplir con estos propósitos docentes y objetivos estudiantiles, diseñamos un recurso que permite realizar entrevistas virtuales, a través de una plataforma, a cuatro personajes creados por la docente a cargo de las asignaturas para que los estudiantes puedan simular primeros encuentros con consultantes que demandan orientación. Con el objetivo de fundamentar la creación de este recurso pedagógico y formativo, presentamos la inteligencia artificial como tecnología disruptiva. Además, exponemos las ventajas, desventajas y condiciones de uso de la práctica simulada a través de entrevistas virtuales, tanto para los docentes como para los estudiantes.

This article presents an innovative pedagogical resource, developed in 2024 and based on artificial intelligence, designed for implementation in the Vocational Occupational Guidance (Bachelor in Psychology Degree) and Vocational and Educational Guidance I (Bachelor in Psychopedagogy Degree) courses at Universidad Atlántida Argentina. In the context of professional training, the role of the teacher as a facilitator of learning through innovative pedagogical practices is highlighted. The student in training should not only acquire theoretical and technical knowledge but to develop and strengthen essential soft skills, such as critical thinking, active listening and effective communication. To achieve these objectives, a resource was designed that allows for the simulation of virtual interviews with four fictional characters, created by the teacher, to provide students with a practical experience of initial encounters with consultants. This study justifies the design of this pedagogical and formative resource by exploring artificial intelligence as a disruptive technology. Additionally, the advantages, disadvantages and conditions of virtual interview simulation, for both teachers and students, are analyzed.