Este estudio analiza la percepción sobre el uso e integración de plataformas digitales y herramientas tecnológicas en la formación de estudiantes de Educación Inicial en la Universidad Estatal de Milagro (UNEMI), en el contexto postpandemia. La problemática central se relaciona con las brechas en competencias digitales, el acceso desigual a los recursos tecnológicos y la necesidad de un diseño pedagógico que maximice el potencial de estas herramientas en el proceso educativo. El objetivo general del estudio es describir la percepción de estudiantes y docentes sobre la implementación de plataformas digitales y su percepción en el aprendizaje durante el ciclo lectivo septiembre 2024 - febrero 2025. Para alcanzar este objetivo, se adoptó un enfoque de investigación cuantitativo y descriptivo, utilizando encuestas y entrevistas como instrumentos de recolección de datos. La población estuvo conformada por estudiantes y docentes de la carrera de Educación Inicial de la UNEMI. Los resultados revelaron una percepción mayoritariamente positiva respecto a la facilidad de uso de las plataformas como Moodle, aunque se evidenciaron diferencias significativas en el dominio de competencias digitales entre los estudiantes. Las plataformas de videoconferencia, como Microsoft Teams y Zoom, fueron valoradas por mejorar la interacción docente-estudiante, aunque se señalaron limitaciones relacionadas con la participación activa y la conectividad.
Asimismo, los estudiantes destacaron que las plataformas digitales favorecen la motivación y el rendimiento académico, siempre que se acompañen de metodologías activas y estrategias pedagógicas adecuadas. Sin embargo, persisten desafíos en la integración homogénea de herramientas digitales en actividades prácticas y en el fortalecimiento del soporte técnico para garantizar un acceso equitativo y eficiente a los recursos tecnológicos.