La presente investigación analiza cómo la implementación de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) puede favorecer la inclusión educativa de estudiantes con dificultades de aprendizaje en lengua y literatura, tomando como estudio de caso a la Unidad Educativa The Highlands School Quito. Dentro de un contexto de transformación digital, este trabajo se sitúa en la intersección entre la tecnología educativa, la atención a la diversidad y el desarrollo de habilidades lingüísticas, proponiendo el uso pedagógico de la IA para mejorar la accesibilidad, la personalización y la motivación en el aprendizaje.
Para conocer más de cerca esta realidad, se llevó a cabo una investigación exploratoria de tipo cuantitativo. Se encuestó a 157 estudiantes de 5.º a 9.º grado y se trabajó con herramientas como ChatGPT, Gemini, Copilot, Deepseek y Hablaconlahistoria.es, diseñando actividades específicas para potenciar el aprendizaje. Los resultados revelan que un 97 % de los estudiantes ya había usado alguna herramienta de IA, y muchos destacaron su utilidad para aclarar ideas, corregir textos y ahorrar tiempo. Además, se observó un impacto positivo en el desarrollo de habilidades comunicativas, pensamiento crítico y autonomía.
Sin embargo, también surgieron alertas importantes: el uso excesivo puede generar dependencia, deshonestidad académica y una marcada brecha digital entre estudiantes con distintas competencias tecnológicas.
En conclusión, la IA puede ser un valioso recurso para atender las necesidades educativas especiales si se integra con intencionalidad pedagógica, ética y bajo mediación docente activa.
Esta tesis subraya la importancia de formar tanto a estudiantes como a docentes en el uso crítico y responsable de la IA, destacando su potencial para enriquecer una educación inclusiva sin reemplazar el rol humano en el proceso formativo.