Eficacia, eficiencia y el impacto de las TICs en el funcionamiento del Sistema de Cuenta Única del Tesoro de la Provincia de Buenos Aires (2023)

Abstract

El presente trabajo analiza el funcionamiento del Sistema de Cuenta Única del Tesoro (SCUT) de la Provincia de Buenos Aires durante el año 2023, evaluando sus niveles de eficiencia y eficacia, así como la influencia de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en sus módulos operativos. Desde un enfoque cualitativo descriptivo, se realizaron entrevistas semiestructuradas a informantes clave y un análisis documental de normativa, reportes, manuales y procedimientos. El estudio identifica las características del SCUT, así como las mejoras introducidas por la utilización de nuevos sistemas provinciales, como SIGAF y GDEBA, y explica cómo estas herramientas incidieron en el SCUT y contribuyeron a la centralización y gestión de los fondos provinciales. Los resultados muestran que la incorporación de TICs ha sido determinante para optimizar los procesos del SCUT, reforzando tanto su eficiencia como su eficacia. El trabajo busca aportar evidencia empírica sobre los efectos de la modernización tecnológica en la gestión pública provincial y aportar al debate sobre la capacidad estatal y la eficiencia administrativa.