La integración de estrategias y herramientas tecnológicas en las escuelas responde a las demandas de la sociedad actual. Sin embargo, su implementación no siempre ha sido sencilla, especialmente en las instituciones educativas públicas. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo comprender los desafíos que enfrenta la Unidad Educativa Bernardo Valdivieso, institución educativa pública del sector urbano que oferta los niveles desde inicial hasta bachillerato, en la incorporación de estrategias y herramientas tecnológicas en la práctica pedagógica. El estudio se desarrolló bajo un enfoque metodológico mixto, de alcance descriptivo, mediante la aplicación de 120 encuestas y 7 entrevistas dirigidas a docentes y directivos, utilizando un cuestionario y una guía de entrevista estructurada. Los resultados evidencian un uso limitado y esporádico de la tecnología, centrado principalmente en el uso de recursos básicos como diapositivas, proyectores, parlantes; además se pudieron identificar dificultades relacionadas con la conectividad, la disponibilidad de dispositivos y la falta de capacitación del personal docente. Se concluye que estas condiciones afectan directamente la implementación de estrategias y herramientas tecnológicas, por lo que es necesario fortalecer la gestión institucional, mejorar la infraestructura tecnológica y promover procesos sistemáticos de formación docente que faciliten una integración más efectiva de la tecnología en el aula.