El Aprendizaje Colaborativo Soportado por Computadora (ACSC) es un tipo de aprendizaje en el que los estudiantes desarrollan actividades colaborativas organizados en pequeños grupos, generalmente de entre tres a cinco integrantes, utilizando la computadora como medio de comunicación, cooperación, coordinación y colaboración, siendo orientados y asistidos por un docente o e-tutor. Si bien el ACSC presenta ventajas reconocidas, se sabe que no puede asegurarse que los aprendizajes sean logrados realmente. Existen determinadas variables que condicionan que el resultado obtenido sea el esperado, y es aquí donde desarrollos informáticos específicos pueden marcar una diferencia significativa. Este artículo presenta un proyecto de investigación que se enfoca en la problemática planteada, donde utilizando técnicas de inteligencia artificial; técnicas de aprendizaje de máquina; tecnologías actuales como: realidad aumentada y agentes conversacionales; enfoques promisorios como: gamificación, personalización y adaptación, con la finalidad de desarrollar aplicaciones que brinden apoyo al ACSC. Las aplicaciones creadas serán utilizadas por estudiantes y docentes universitarios en sesiones colaborativas especialmente diseñadas. La recopilación de los datos experimentales y su posterior análisis permitirán realizar las validaciones correspondientes.