Feasibility Assessment for the Implementation of FinOps Practices in SMEs in the Province of Misiones: A Study Based on Local Infrastructure and Provincial Cloud Computing Services

Abstract

Cloud computing has established itself as a pillar of organizational digital transformation, offering flexible and scalable pay-per-use models. However, this paradigm introduces significant challenges in the financial management of technological resources, particularly in small and medium-sized enterprises (SMEs), where a lack of visibility and governance of spending can limit the expected benefits. In this context, FinOps (Cloud Financial Operations) practices are emerging as an organizational framework aimed at maximizing the economic value of the cloud through coordination between the areas of technology, finance, and business. This work evaluates the feasibility of implementing FinOps practices in SMEs in the province of Misiones, considering the characteristics of the regional productive fabric and the availability of cloud computing infrastructure and services provided by local actors, especially the state-owned company Marandú Comunicaciones S.E. The methodology combines a systematic review of recent literature on cloud computing, FinOps, and technology adoption in SMEs with semi-structured interviews with key actors in the provincial ecosystem. As a main contribution, it proposes a Matrix for Evaluating the Feasibility of Implementing FinOps Practices, structured in six dimensions that integrate technical, economic, organizational, and institutional aspects, under a triple helix approach that articulates business, university, and government. The results indicate that, although SMEs in Misiones have low to intermediate levels of digital maturity, there is a favorable environment for the progressive and contextualized adoption of FinOps, aimed at improving the efficiency, predictability, and sustainability of cloud use in regional economies.

La computación en la nube se ha consolidado como un pilar de la transformación digital organizacional, al ofrecer modelos flexibles y escalables de pago por uso. Sin embargo, este paradigma introduce desafíos significativos en la gestión financiera de los recursos tecnológicos, especialmente en las pequeñas y medianas empresas (PyMEs), donde la falta de visibilidad y gobernanza del gasto puede limitar los beneficios esperados. En este contexto, las prácticas FinOps (Operaciones Financieras en la Nube) emergen como un marco organizacional orientado a maximizar el valor económico de la nube mediante la coordinación entre las áreas de tecnología, finanzas y negocio. Este trabajo evalúa la factibilidad de implementar prácticas FinOps en PyMEs de la provincia de Misiones, considerando las características del entramado productivo regional y la disponibilidad de infraestructura y servicios de computación en la nube provistos por actores locales, en particular la empresa estatal Marandú Comunicaciones S.E. La metodología combina una revisión sistemática de literatura reciente sobre computación en la nube, FinOps y adopción tecnológica en PyMEs, con entrevistas semiestructuradas a actores clave del ecosistema provincial. Como principal aporte, se propone una Matriz de Evaluación de Factibilidad para la Implementación de Prácticas FinOps, estructurada en seis dimensiones que integran aspectos técnicos, económicos, organizacionales e institucionales, bajo un enfoque de triple hélice que articula empresa, universidad y gobierno. Los resultados indican que, si bien las PyMEs de Misiones presentan niveles de madurez digital bajos a intermedios, existe un entorno favorable para la adopción progresiva y contextualizada de FinOps, orientada a mejorar la eficiencia, previsibilidad y sostenibilidad en el uso de la nube en las economías regionales