La presente investigación aborda la transformación digital en el ámbito educativo, particularmente en las prácticas pedagógicas de docentes del tercer año del Bachillerato Tecnológico en Administración del Instituto Superior de Comercio y Administración La Blanqueada, de Montevideo. El estudio parte de considerar que la incorporación de tecnologías digitales en los espacios educativos no constituye, por sí misma, una transformación de las prácticas de enseñanza, sino que adquiere sentido pedagógico a partir de las formas de mediación desarrolladas por los docentes.
En este marco, la investigación recupera la perspectiva de Paulo Freire sobre la educación bancaria, entendida como una concepción de la enseñanza centrada en la transmisión de conocimientos y en una posición predominantemente receptiva del estudiante. Desde esta perspectiva, la presencia de tecnologías digitales plantea interrogantes que exceden su dimensión instrumental: ¿su incorporación reproduce formas tradicionales de transmisión o posibilita nuevas formas de participación, interacción y construcción del conocimiento? Esta tensión permite situar la tecnología no como un fin en sí mismo, sino como un recurso cuya significación pedagógica depende de las estrategias y decisiones docentes que acompañan su utilización.
El objetivo general fue analizar las estrategias didácticas mediadas con tecnologías digitales implementadas por los docentes del tronco tecnológico en el proceso de enseñanza del tercer año del Bachillerato Tecnológico en Administración. Como objetivos específicos se planteó identificar las tecnologías digitales utilizadas, caracterizar las estrategias didácticas mediadas, explorar las percepciones docentes sobre su influencia en las prácticas pedagógicas y analizar el uso de la plataforma CREA como recurso pedagógico.
Se desarrolló una investigación cualitativa, mediante un estudio de caso. Participaron tres docentes del tercer año del Bachillerato Tecnológico en Administración, pertenecientes al tronco tecnológico. La producción de información comprendió entrevistas semiestructuradas y observaciones presenciales de clases, complementadas con registros de campo. El análisis se realizó mediante procesos de codificación abierta y selectiva, orientados a identificar categorías y relaciones vinculadas con las formas de mediación pedagógica de las tecnologías digitales.
Los resultados muestran la utilización de diversos recursos y entornos digitales para la comunicación, la organización de materiales, el desarrollo de actividades y la elaboración de propuestas de enseñanza. Asimismo, se identificaron estrategias como el aprendizaje basado en proyectos, actividades interactivas y propuestas de gamificación, en las que las tecnologías digitales se articulan con contenidos disciplinares y con situaciones de aprendizaje de carácter práctico. En particular, el uso de CREA se presenta no solamente como un espacio para almacenar o distribuir materiales, sino como un entorno que puede formar parte de la mediación pedagógica, posibilitando la organización de recursos, la comunicación y el desarrollo de actividades.
La investigación también evidencia tensiones asociadas a estas prácticas, entre ellas las condiciones de acceso y conectividad, las diferencias en las competencias digitales, el tiempo requerido para la planificación y la necesidad de formación continua. Estos aspectos permiten comprender que la transformación digital en educación constituye un proceso situado, atravesado tanto por las posibilidades que ofrecen las tecnologías como por las decisiones pedagógicas, las condiciones institucionales y las experiencias de los docentes.