El artículo analiza el derecho de acceso al expediente administrativo (conocido como «vista») y la necesidad de proteger la garantía de defensa del ciudadano frente a la Administración Pública, con particular énfasis en la provincia de Buenos Aires. El autor remarca la problemática que surge cuando el pedido de vista no suspende ni interrumpe los plazos legales para interponer recursos; si el plazo sigue corriendo mientras el interesado espera examinar las actuaciones, la facultad de defensa se vuelve ilusoria e ineficaz.
A través de la doctrina y jurisprudencia jurisprudencia destacada —como el fallo Müller de la Suprema Corte provincial—, se subraya que otorgar la vista sin suspender los plazos atenta contra el debido proceso adjetivo, la confianza legítima y el principio de buena fe que debe regir toda conducta estatal. Finalmente, el texto postula la importancia de actualizar y reformar la normativa de procedimiento administrativo para adaptar sus reglas a las nuevas tecnologías y garantizar un acceso transparente, ágil y protector de las garantías fundamentales de las personas.