Una aproximación a las barreras que inciden en el turismo <i>senior</i>

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo identificar y describir las principales barreras que se les presentan a los turistas seniors, mayores de 60 años, en la práctica de viaje de turismo y de excursionismo, tanto previamente como durante y luego de la misma. Con este fin, se abordaron dos casos de estudios, en destinos turísticos consolidados de Argentina como son San Carlos de Bariloche y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, donde se identifican las principales similitudes y diferencias. En este sentido, se llevó a cabo un relevamiento de campo en Junio de 2019, acompañado de un registro fotográfico, y utilizando la triangulación metodológica comparando: las entrevistas realizadas a los actores claves (agencia de viajes, coordinadores y centros de jubilados), encuestas a los turistas seniors y observación participante. También se realizó un análisis y diagnóstico para resumir cada uno de los casos y, a partir de este, un resumen comparativo. Se considera, de tal manera, que la presente tesis constituye una contribución a reflexionar el turismo en un marco amplio e inclusivo, acordes a los deseos y necesidades de este grupo social.