Modelo semántico de repositorio de procesos de negocio para la gestión de procesos de negocio colaborativos

Abstract

La colaboración cada vez más frecuente entre organizaciones para combinar fuerzas en la generación de productos y servicios en escenarios tan dinámicos y cambiantes como los actuales genera nuevas necesidades de flexibilidad y tiempos de respuesta. Las nuevas tendencias organizacionales y las tecnologías de información pueden ser aprovechadas para establecer relaciones de colaboración entre diferentes organizaciones para obtener beneficios comunes. De este modo, es posible conformar redes colaborativas que posibiliten llevar a cabo procesos de negocio inter-organizacionales. La colaboración es posible a través de la ejecución de procesos de negocio colaborativos (CBP, del inglés Collaborative Business Processes). La gestión de repositorios de modelos de procesos en colaboraciones inter-organizacionales es una funcionalidad básica requerida en redes colaborativas de organizaciones. Si bien existen propuestas que permiten gestionar repositorios de modelos de procesos de negocio, las mismas presentan distintas deficiencias, como la ausencia de soporte para CBP o la imposibilidad de garantizar la interoperabilidad. El problema de reunir sistemas de información heterogéneos y distribuidos se conoce como problema de interoperabilidad. Para garantizar la interoperabilidad en el intercambio de información en una colaboración interorganizacional (heterogénea) es necesario el uso de modelos semánticos basados en ontologías. En el presente proyecto se propone un modelo basado en ontologías y tecnologías semánticas para la gestión de procesos de negocio inter-organizacionales, que garantice interoperabilidad, además de ofrecer soporte para búsquedas enriquecidas y gestionar colaboraciones mediante un protocolo de negociación.