Sistemas para la toma de decisiones en el ámbito universitario

Abstract

Las universidades se plantean la mejora continua de la calidad de los procesos y servicios que ofrecen, de esta manera buscan incrementar su contribución al desarrollo social y económico de su entorno. Para ello es necesario contar con herramientas para la toma de decisiones que permitan medir el desarrollo institucional y la cooperación académica en las instituciones, sirviendo de soporte al desarrollo de la Educación Universitaria y generando la sinergia de esfuerzos. El sistema universitario público nacional argentino, a través del Consorcio SIU, cuenta con soluciones que abarcan, con una visión integral, muchos de los procesos administrativos en el ámbito de la universidad. En este trabajo presentamos los aspectos destacados que surgieron en la experiencia de trabajo del SIU como agente sensibilizador e impulsor del uso de sistemas para la toma de decisiones (DSS) en las Universidades Nacionales y la Secretaría de Políticas Universitarias del Ministerio de Educación de la Nación.