La intervención del Trabajo Social con personas mayores

Abstract

La práctica profesional del Trabajo Social en Residencias tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de la persona mayor, implicando acciones directas con dichas personas y sus vínculos afectivos, como con el personal de la institución. Para lo cual es fundamental conocer a la persona, su historia de vida, sus gustos e intereses actuales para ponerlos en juego en la institución, buscando que la atención sea integral y centrada en la persona y no que la persona deba adaptarse a la institución. En los casos estudiados se identifica apertura institucional ante las propuestas de trabajo presentadas por los y las profesionales del Trabajo Social, siendo una de ellas la relación con el afuera institucional, la participación de las personas mayores en actividades sociales de su territorio. Si bien existe una planificación sobre la intervención de profesionales del Trabajo Social en Residencias privadas, se recuperó una heterogeneidad de acciones desarrolladas, donde los emergentes irrumpen la cotidianeidad y son abordados estableciendo un orden de prioridades. Siempre trabajando en conjunto con las personas mayores, no desde una lógica asistencial tutelar sino facilitando el ejercicio de la autodeterminación en la satisfacción de sus necesidades. Pensar en un Trabajo Social Otro implica animarse a las preguntas incómodas y a las búsquedas profundas; no para encontrar una verdad única, dicotómica y permanente sino pluriversos que permitan el diálogo de saberes,amplíen la visión y de esta manera avanzar hacia sociedades más justas e inclusivas. Entendemos que forma parte de la intervención del Trabajo Social tanto el trabajo sobre los prejuicios viejistas a nivel social, como el colocar temas gerontológicos en la agenda pública. Ambas cuestiones aportan a disputar sentidos acerca de lo que debe ser resuelto en el ámbito público, en tanto modo colectivo de producir bienestar.

The objective of Social Work professional´s practice in Residences is to improve the quality of older person life, involving direct actions with older adults and their affective ties, as well as with the institution's staff. For which it is essential to know the person, their life story, their current likes and interests to be considered in the institution, seeking a comprehensive and focused on the person care and not that he/she must adapt to the institution. In the studied cases, institutional openness is identified facing the work proposals presented by Social Work professionals, one of them being the relationship with the institutional outside, the elderly participation in social activities in their territory. Although Social Work professionals in private Residences have an intervention planning, heterogeneous actions were recovered, where emerging ones break the daily life and are addressed by establishing priorities. Always working together with the older person, not from a tutelary care logic if not by facilitating the exercise of self-determination in satisfaction their needs. Thinking about Other Social Work implies encouraging oneself to uncomfortable questions and deep searches; not to find a single, dichotomous and permanent truth, but rather pluriverses that allow the knowledges dialogue, broaden the visión and in this way advance towards more just and inclusive societies. We understand that work on social prejudices about older people (ageism) and placing gerontological issues on the public agenda are part of Social Work intervention. Both issues contribute to dispute meanings about what should be resolved in the public sphere, as a collective way of producing well-being.