Cultura organizacional: conceptualizaciones y metodologías detrás de un concepto complejo

Abstract

El abordaje de la dimension cultural de las empresas es una tematica recurrente, pero no por ello menos controvertida y compleja. Ya sea en su conceptualizacion, operacionalizacion y/o utilizacion desde la gestion empresarial,la cultura organizacional presenta heterogeneos tratamientos teoricos y empiricos que dificultan la construccion de un consenso entre los investigadores.Considerando a la empresa como un lugar de creacion simbolica e identitaria, dadora de significados y sentidos a la accionde sus miembros, el presente articulo tiene por objetivo revisar criticamente los principales abordajes teorico-metodologicos que, desde los Estudios de la Organizacion y del Trabajo, tuvo la cultura organizacional. Asimismo se propone identificar las principales tensiones y consensos presentes entorno al concepto y ponderar su utilidad heuristica.

Approaching the cultural dimension of companies is a recurrent, but also controversial and complex task. In its conceptualization, operationalisation and utilization in management, the organizational culture shows heterogeneous theoretical and empirical approaches, making it difficult for researchers to reach a consensus. Considering the company as a place of symbolic and identity creation that gives meaning and sense to the action of organization’s members, the aim of the article is to revise from a critical standpoint the main theoretical and methodological approaches of organizational culture present in Organizational and Labour Studies. Moreover, this paper intends to identify the principal tensions and consensus existing around the concept and to weigh up his heuristic utility.