Estrategia para la especificación de requisitos de calidad del software: un aporte para los procesos de contratación en el Estado

Abstract

La Administración Pública Nacional (APN) es un tipo de organización que no ha estado ajena a los cambios tecnológicos y a la transformación digital de la época. Por otro lado, el Estado Argentino ha impulsado, a través del Plan de modernización del estado, la utilización de los Estándares Tecnológicos para la Administración Pública como un marco de referencia para las especificaciones técnicas y de contratación en materia de tecnología para el Estado. En este sentido, el software es una de las principales herramientas para lograr las transformaciones necesarias en el campo digital. La calidad de los productos software existentes y los que se pretendan incorporar tendrá una incidencia directa para lograr los objetivos planteados en el Plan de modernización del estado. Por ello, en este trabajo se realiza una propuesta que permita a los Organismos de Administración Pública Nacional poder identificar, evaluar, seleccionar y especificar requisitos de calidad de software tomando como marco de referencia los Estándares Tecnológicos para la Administración Pública, en el contexto de la APN y desde la perspectiva de calidad de productos de software, con el fin de que esos requisitos puedan ser incluidos, junto a las demás especificaciones de los productos de software, en los procesos de contratación.