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dc.date.accessioned 2022-09-05T16:45:08Z
dc.date.available 2022-09-05T16:45:08Z
dc.date.issued 2021
dc.identifier.uri http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/141541
dc.description.abstract La línea 148 Accesible, del Centro de Atención Telefónica (CAIT) Línea 148 del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, se puso en funcionamiento a mediados del 2020 para recibir consultas sobre coronavirus y reportar síntomas de COVID-19 de las personas sordas e hipoacúsicas. Esta experiencia inicial sirvió para aprender acerca de las necesidades y modalidades propias en la comunicación con las personas con este tipo de discapacidad. Este artículo plantea la evolución de la iniciativa hacia un contexto más accesible y ampliando el alcance tanto de la participación de las distintas modalidades dentro de esta capacidad, como a la diversidad de trámites sobre los que dar asistencia. Mediante un enfoque integrado, se propone el trabajo en conjunto con quienes habitualmente operan telefónicamente en la línea y los intérpretes de lengua de señas y el personal sordo asignado a esta tarea. es
dc.format.extent 65-72 es
dc.language es es
dc.subject Accesibilidad es
dc.subject Atención a la ciudadanía es
dc.subject Personas sordas es
dc.subject Personas hipoacúsicas es
dc.title Línea 148 accesible: atención inclusiva a la ciudadanía es
dc.type Objeto de conferencia es
sedici.identifier.uri http://50jaiio.sadio.org.ar/pdfs/sie/SIE-06.pdf es
sedici.identifier.issn 2451-7534 es
sedici.creator.person Molinari, Lía Hebe es
sedici.creator.person Aybar, Vanessa es
sedici.creator.person Luchelli, Florencia es
sedici.creator.person Vaena, Rubén Abel es
sedici.creator.person Prieto, Mariela es
sedici.creator.person D'Agostino, Sandra es
sedici.subject.materias Ciencias Informáticas es
sedici.description.fulltext true es
mods.originInfo.place Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa es
sedici.subtype Objeto de conferencia es
sedici.rights.license Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-NC-SA 3.0)
sedici.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/
sedici.date.exposure 2021-10
sedici.relation.event XV Simposio de Informática en el Estado (SIE 2021) - JAIIO 50 (Modalidad virtual) es
sedici.description.peerReview peer-review es


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