El avance en la madurez digital de las PYMES a través de la transformación digital

Abstract

a transformación digital es un proceso de innovación disruptivo en las PYMES y amenaza su existencia. El modelo comercial tradicional de las PYMES se ve desafiado por la presión de la digitalización impuesta por los competidores por un lado y por los cambios en los hábitos de compra de sus clientes por el otro. La mayoría de las iniciativas de transformación digital fracasan debido a que las organizaciones no cambiaron su mentalidad y procesos, o no construyeron culturas que fomentaran el cambio. Es por esta razón que, a pesar de todas las oportunidades habilitadas digitalmente para recuperar el poder competitivo, las PYMES todavía dudan en adoptar las tecnologías emergentes como herramientas y aplicaciones digitales. El objetivo de esta línea de trabajo es examinar los impulsores y las barreras de la transformación digital de las PYMES para identificar los posibles desafíos desencadenantes que puedan promover su transformación digital. Además, se propone profundizar en el conocimiento de cómo las PYMES pueden avanzar en la transformación digital a través del desarrollo de capacidades organizacionales. Identificando la situación actual, analizando modelos de madurez existentes, su adaptabilidad a este tipo de empresas y la aplicabilidad para gestionar su evolución digital.