Agente inteligente para la identificación automática de perfiles de usuarios de turismo

Abstract

El dominio de turismo es un ambiente muy dinámico, los productos (paquetes turísticos) cambian continuamente, como así también los intereses de los clientes (turistas). Por ejemplo, las preferencias sobre un tipo de lectura son más estables y constantes que las preferencias sobre las visitas turísticas. Las diferentes fuentes de información para poder predecir preferencias más completas, como así también la consideración de múltiples variables para poder realizar las recomendaciones, son los temas centrales a los que apunta el proyecto. En este aspecto el proyecto permitirá el desarrollo e implementación de innovadoras tecnologías de software aplicables al turismo regional que ayudará a mejorar la efectividad de los sitios web locales en cuanto a la atracción de turistas. La incorporación de diferentes fuentes de información del turista y los métodos y técnicas para su recuperación incrementaría la precisión de las recomendaciones. Recomendaciones más precisas incrementa la satisfacción del turista, ocasionando la fidelidad del turista e incrementando la popularidad del sitio web permitiendo una más amplia difusión del turismo local y promoción del patrimonio local. Como así también permitirá definir paquetes turísticos en función de la caracterización del perfil dinámico del turista que se obtendrá a partir de la interacción del turista con los sitios web.