Desarrollo de herramientas de evaluación para los procesos de gestión de PyMEs de software

Abstract

En la actualidad, se encuentra finalizado el proyecto Competisoft, desarrollado en el marco del Programa CyTED el cual ha generado un Modelo de Referencia de Procesos y un Modelo de Mejora de Procesos adaptado a las necesidades de calidad de las PyMEs iberoamericanas, generando un modelo adaptable, comprensible y de costos accesibles en su implementación. El presente artículo, expone la línea de investigación del grupo GIS en lo que implica la continuación de un proyecto de investigación que ha generado como resultado el desarrollo y la aplicación de un Instrumento de Diagnóstico basado en el Modelo Competisoft para realizar una evaluación inicial en pequeñas y medianas organizaciones de la industria del software. Las prácticas del modelo están sintetizadas en un conjunto de procesos que abarcan las responsabilidades asociadas con la organización: Alta Dirección, Gerencia y Operación. El instrumento de diagnostico está basado en el conjunto de procesos de Operación y se pretende, por medio de esta línea de investigación, abordar la evaluación de los procesos de Gerencia y de Alta Dirección.