Desarrollo de un ciclo de mejora.

Abstract

Las pequeñas y medias empresas de desarrollo de software necesitan desarrollar una cultura de la calidad y demostrarla por medio de un proceso de certificación para posicionarse competitivamente en el mercado nacional e internacional. No obstante la madurez del proceso en estas organizaciones todavía se encuentra en un estado crítico. Los modelos que se utilizan habitualmente como por ejemplo, CMMI y/o las Normas de Calidad ISO resultan complejos en su implementación, difíciles de cumplir y de alto costo para las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de la industria del software Latinoamericana. En esta línea de trabajo se esta llevando a cabo una investigación acompañada de un posterior desarrollo, para la construcción de un modelo de proceso que tenga como características un alto grado de adaptabilidad a este tipo de empresas locales. Para ello se están construyendo un conjunto de herramientas que permitan comprobar si la propuesta antes mencionada es realmente eficaz y como resultado de este análisis elaborar un modelo que se adapte de forma más adecuada a las necesidades de estas empresas. En este caso se trabaja sobre la implementación del Método “IDCompetiSoft” para el diagnóstico inicial y para la Revisión del Proceso detectando en cada empresa un conjunto de elementos que permitan interpretar el Modelo, comenzando con la estructura de Roles definidos, los Productos de trabajo que utilizan en el momento del diagnóstico y las herramientas que dispone como soporte a la gestión y el desarrollo. El presente trabajo está enmarcado dentro del proyecto 506AC0287-COMPETISOFT (Mejora de Procesos para Fomentar la Competitividad de la Pequeña y Mediana Industria de Software de Ibero América) del programa CYTED (Ciencia y Tecnología para el Desarrollo) [1]