Un sistema experto de ayuda para el ingreso de notas en la FCACE

Abstract

Los sistemas de ayuda son conocidos también como sistemas de apoyo en línea y son esenciales en los procesos de interacción humano-computador, estos proporcionan información breve y concisa para resolver un problema puntual durante el trabajo del usuario, además pueden lograr una alta efectividad en el uso de aplicaciones informáticas a nivel productivo u operacional, con estos sistemas el usuario experimenta que el producto es inteligente y amigable por ello se hace necesario utilizarlos para las aplicaciones informáticas de las instituciones. Una alternativa de ayuda son los sistemas expertos los cuales pueden mejorar el rendimiento y el aprendizaje en la utilización de aplicaciones informáticas, el trabajo en mención presenta un Sistema Experto de ayuda basado en el método de encadenamiento progresivo para el uso del módulo de notas de la Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias Económicas de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, el cual maneja una base de conocimientos, una base de hechos y un motor de inferencia con un algoritmo definido como: todas las soluciones - con prioridad.

The help systems are also know as support systems online and they are essential in the interaction processes between human being and computer, these provide brief information to resolve one problem during the user’s job, besides they can get a high effectiveness in the use of computer applications at the productive or operational level, with these systems the user experiments that the product is intelligent and friendly, so that, is necessary use it for the computer applications of the Institutions. An alternative of help is the expert systems, which can improve the performance and the learning in the use of computer applications. This paper presents an expert system of help based on the method of progressive linking for using note‘s modules of Ciencias Administrativas y Ciencias Económicas Faculty, Inca Garcilaso de la Vega University, that the module takes a base of knowledge, a base of events and an inference engine with an algorithm defined such as: all the solutions – with priority.