Procesos de Ingeniería de Requerimientos basados en modelos de madurez orientados a la certificación ISO 9001

Abstract

En el marco de la industria del software en la Argentina la certificación de la calidad de software contribuye a la competitividad del sector productivo. La Ingeniería de Requerimientos (IR) es una parte fundamental del proceso de desarrollo de software, dado que pobres prácticas en esta etapa afectan significativamente el éxito de un proyecto. En esta línea de trabajo interesa analizar en qué medida la norma ISO 9001:2008 considera las buenas prácticas de la IR, para ello se estudiaron modelos de madurez de IR y se realizó una evaluación de proceso de IR antes y después de la certificación de la mencionada norma de calidad en las empresas del Polo IT Corrientes. Se concluye que la norma mejora el proceso de IR en ciertas áreas, pero no en todas. Actualmente, en base a los resultados obtenidos, se trabaja en la definición de procesos de IR que cumplan los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y aseguren niveles altos de madurez de IR, basado en el modelo Uni-REPM.