Fortalecimiento de capacidades técnicas y operativas de la Subsecretaría de Empleo a partir de la incorporación de nuevas tecnologías de gestión

Abstract

Se ha desarrollado una política de fortalecimiento institucional de la Subsecretaría de Empleo de la Provincia de Tucumán a partir de la reingeniería total de un sistema de programas de empleo existente. Las nuevas tecnologías adoptadas incluyeron sistemas de notificaciones por mensajes de textos, un módulo de call center de seguimiento de incidencias vía telefónica, agregado de módulos de encuestas en línea, un módulo de capacitación en línea para brindar el soporte pedagógico, sistemas de videoconferencias para ahorrar desplazamientos en cuanto a capacitaciones y un innovador módulo GIS (Geograhic Information System, Sistema de Información Geográfica) para evaluar y relacionar espacialmente la distribución de empresas solicitantes de trabajo, oficinas de empleo y la ubicación geográfica del interesado. De esta manera se fortalecieron las capacidades técnicas y operativas del organismo a partir de la incorporación de nuevas tecnologías y procedimientos alentando la promoción del empleo descentralizado en municipios y comunas de la Provincia de Tucumán.