El "burnout” ¿está entre nosotros?

Abstract

A través de este trabajo descriptivo, nos hemos propuesto establecer una noción general del síndrome de Burnout en nuestra institución, generando un punto de partida para la reflexión e investigación de dicha entidad. Se realiza una descripción de este síndrome, comenzando por las mutaciones que sufrió su definición, seguidamente se establecen los tres pilares que lo caracterizan: el cansancio emocional, la despersonalización y la realización personal, con sus causas, manifestaciones y consecuencias. Así mismo, se expone de manera concisa la escases de estudios realizados sobre “el Burnout”. Se ha tomado la escala de Maslach-Burnout como base de éste trabajo y se la ha modificado a fin de poder realizar un análisis práctico de la situación en el nosocomio. Los resultados obtenidos muestran claramente que los profesionales que han participado en el estudio (médicos/as y enfermeros/as seleccionados al azar, en un total de 62) están lejos de padecer el Síndrome de Burnout, por lo que se concluye con diferentes interrogantes, en función de la sorpresa que generó el análisis final de los datos. Se cuestiona la utilidad de la escala de Maslach-Burnout, las respuestas dadas por los profesionales y la interpretación de éstos para con el síndrome en cuestión, estableciendo nuevos interrogantes como puntos de partida para futuras investigaciones.