Marketing viral en medios sociales: ¿qué contenido es más contagioso y por qué?

Abstract

El marketing viral es una de las herramientas más relevantes del marketing digital que ha tomado gran relevancia luego de la explosión de los medios sociales. El siguiente ensayo brinda un entendimiento integral del fenómeno contagioso a través del estudio de tres elementos claves: su importancia dentro del contexto actual, su definición y su vinculación con el boca a boca tanto offline (Word of Mouth) como online (Electronic Word of Mouth) y por último, el entendimiento de qué contenido es más viral y por qué. Esta última sección identifica las principales características del contenido contagioso y explica de manera simple por qué los usuarios pasan algunos contenidos y no otros a sus pares. De esta manera, el siguiente ensayo es una buena combinación entre conceptos teóricos y prácticos que resulta en una excelente guía para profundizar el entendimiento del fenómeno y perfeccionar el uso de la herramienta.

Viral marketing is one of the most important tools of digital marketing that has gained great relevance after the explosion of social media. The following essay provides a comprehensive understanding of this phenomenon through the study of two key elements: What content is more viral and why. For a start, the main characteristics of contagious content are identified and then the reason why users spread some content, and not others, to their peers is explained. Therefore, the following document is a good combination of theoretical and practical concepts that result in an excellent guide for gaining deeper understanding of the phenomenon and improving the usage of this tool.