Las dimensiones del análisis del clima organizacional en el marco de la responsabilidad social pública (RSP)

Abstract

The aim of this work is to conceptually define the dimensions of organizational climate within the framework of the RSP and move forward in the identification of the variables that can be a reference in the designing of a tool that is directed exclusively to the highest authorities of the apex of public organizations.Thus, the integration of transdisciplinary conceptual frameworks is used to create reflections that support the selection of dimensions. It is assumed that the sustainable development agenda imposes a new form of reflective and accountable governance. It is claimed that the public bureaucratic model is depleted; proposing as an alternative the public organization metaphor as a "structurally determined and autopoeitic system". In such a way, people become the center of the transformations required by the RSP for the realization of a sustainable society; hence the importance of studying climate like that proposed arises.Additionally, dimensions corresponding to the principles of the RS such as: Ethical behavior, Respect for stakeholder, Accountability and Transparency, are identified. Each of them offers a conceptual development that identifies variables based on offering conceptual definitions that serves for the development of a methodology to implement the study on public organizations.

El objetivo del trabajo es definir conceptualmente las dimensiones de clima organizacional en el marco de la RSP y avanzar en la identificación de las variables que puedan ser una referencia para el diseño de una herramienta que esté dirigida con exclusividad a las máximas autoridades del ápice de las organizaciones públicas.Así, se utiliza la integración de marcos conceptuales transdisciplinarios para efectuar reflexiones que dan sustento a la selección de las dimensiones. Se parte del supuesto de que la agenda del desarrollo sostenible impone una nueva forma de gobernanza reflexiva y responsable. Se afirma que el modelo burocrático público está agotado, proponiéndose como alternativa la metáfora de organización pública como “sistema autopoiético determinado estructuralmente”. Así, las personas se convierten en el centro de las transformaciones que requiere la RSP para la materialización de una sociedad sustentable.Se identifican dimensiones que corresponden a los principios de la RS: comportamiento ético, respeto a las partes interesadas, rendición de cuentas y transparencia. De cada una de ellas se ofrece un desarrollo conceptual que fundamenta la identificación de variables ofreciéndose definiciones conceptuales, que sirvan para el desarrollo de una metodología que permita implementar el estudio en organizaciones públicas.