Optimización de la distribución del personal de juegos de un casino través de la programación lineal

Abstract

Mediante los contenidos teóricos y prácticas de la Programación Lineal, resolvimos un caso de distribución del personal (croupiers y supervisores) de las distintas mesas de apuestas de un casino. Los datos del modelo planteado fueron obtenidos a partir de la operatoria de un casino real. Para afrontar este problema, tuvimos que hacer un gran foco en la comprensión de las reglas de negocio y así poder modelar el caso, definir las restricciones y la variable de estudio a optimizar. Utilizando un software de resolución de problemas de Programación Lineal, obtuvimos la distribución óptima de recursos para el caso planteado y realizamos un análisis post-óptimo para prever cambios en las reglas de negocio. Al finalizar el estudio observamos que es posible extender el uso de la metodología para optimización de cualquier tipo de recursos.