Nuevas tendencias sobre análisis de riesgo en empresas de telecomunicaciones de Argentina

Abstract

Las empresas existen para crear valor, es decir, generar utilidades y satisfacer grupos de interés. Para ello deben establecer y cumplir objetivos estratégicos. El gerenciamiento de las organizaciones debe ser capaz de establecer sus objetivos siendo conscientes de los riesgos existentes que pueden afectar el alcance de estos. En ocasiones, la identificación tanto de los actuales como potenciales riesgos no es tan sencilla. Un correcto gerenciamiento requiere de la correcta identificación para poder eliminarlos o anticiparse a ellos. Si no identifica el riesgo correctamente, es probable que se subestime y esto afecte directamente el patrimonio de la organización. Por todo esto, hoy las organizaciones se enfrentan a un reto importante: para ser exitosas deben identificar correctamente los riesgos a fin de neutralizarlos o minimizarlos. El entorno que rodea a las organizaciones está cambiando rápidamente expandiendo los riesgos a los que éstas se enfrentan, por lo que la Gestión del Riesgo Empresarial genera un enfoque verdaderamente integral y orientado al proceso, ayudando a la organización a administrar todos los riesgos y oportunidades con el fin de maximizar el valor de la empresa. Las empresas de telecomunicaciones en particular se encuentran en un mercado (o sector) en creciente evolución, y los riesgos asociados van cambiando rápidamente. Así como se formulan y ejecutan estrategias para ser competitivas y captar parte del mercado, deben asegurarse que su entendimiento y manejo del riesgo mantengan el mismo ritmo. Por lo que el objetivo principal de este trabajo es analizar, ampliar y profundizar los conocimientos relativos a la gestión de riesgos de una empresa de telecomunicaciones en particular para que permita fácilmente detectarlos, analizarlos y gestionarlos de manera que pueda convertir ese esfuerzo y dedicación en términos de crecimiento y desarrollo. Para lograr el objetivo se realizó un estudio de técnicas de riesgos asociados a organizaciones en general y, para su mejor comprensión y puesta en práctica, se aplicó en un ejemplo de empresas de telecomunicaciones en particular.