Estudio de las medidas de prevención de la violencia ejercida desde el paciente y su entorno hacia el personal médico/odontológico del Hospital Nacional A. Posadas durante el año 2017

Abstract

La violencia ejercida contra los profesionales del ámbito de la salud, en el contexto intra-hospitalario, es una tendencia que ha ido en aumento y que genera, cada vez más, una creciente alarma no sólo entre los miembros de dicho campo profesional, sino también a las autoridades estatales y a la sociedad en general. En este marco, la presente labor se propone abordar la temática desde una perspectiva descriptiva-interpretativa, de índole cuantitativa, que permita analizar, tras la realización de un recorte espacio-temporal dado (Sector de Odontología del Hospital Posadas – provincia de Buenos Aires – República Argentina, año 2017), cuáles son las estrategias y recursos empleados por los directivos de la institución médica estudiada, a fin de prevenir los casos de violencia ejercida desde el paciente y/o su entorno hacia el personal médico de la institución, ponderando, asimismo, en qué modo las mismas son vivenciadas por los profesionales que conforman el sector estudiado.

The violence exerted against professionals in the field of health, in the inhospital context, is a trend that has been increasing and that generates, increasingly, an increasing alarm not only among the members of this professional field, but also to the state authorities and society in general. In this framework, the present work intends to approach the subject from a descriptive-interpretative perspective, of a quantitative nature, allowing to analyze, after the realization of a given spatio-temporal cut (Sector of Dentistry Hospital Posadas - Buenos Aires province - República Argentina, 2017), what are the strategies and resources used by the directors of the medical institution studied, in order to prevent cases of violence exerted from the patient and / or their environment towards the medical staff of the institution, pondering, also, in what way they are experienced by the professionals that make up the sector studied.