La experiencia de usuario en el contexto de los multi-dispositivos

Abstract

A lo largo del día, las personas consumen contenido desde múltiples dispositivos. Estos consumidores han impuesto el desafío de desarrollar productos que les ofrezcan experiencias adaptadas a sus necesidades y preferencias. El desafío consiste en proporcionar desde el dispositivo elegido por el usuario, el contenido correcto, en el momento correcto. En este contexto, el diseño de productos multi-dispositivos es más que simplemente cambiar el tamaño del contenido para mostrarlo en diferentes pantallas. El Proyecto de Investigación (PI) que se presenta en este trabajo, estuvo dirigido a desarrollar productos Web, aplicando y validando propuestas integradoras de técnicas y herramientas conceptuales y prácticas basadas en la eXperiencia de Usuario (UX), a los efectos de satisfacer las necesidades y preferencias de diferentes grupos de usuarios en el diseño y desarrollo de productos multi-dispositivos.