El presente TIF surge en el marco de la Especialición en Comunicación Digital, donde a través de distintas perspectivas y herramientas se pudo concretar un proyecto de intervención dentro de una problemática ambiental en la ciudad de Balcarce ( provincia de Buenos Aires). La falta de comunicación e interacción de la Dirección de Gestión Ambiental (DGA) con los ciudadanos fue clave para pensar y ( re) pensar estrategias comunicacionales para poder trabajar a través de una matriz comunicacional integral que potencie a esta entidad en materia de medio ambiente. Se creó un canal en Youtube, una página en y un perfil en Instagram. cada uno con sus contenidos, sus particularidades y lenguajes. Fueron muchos desafíos, aprendizajes y aún queda mucho camino por seguir indagando y potenciando en esta DGA.