Análisis de los servicios de recuperación de información de diarios digitales argentinos: Clarín, La Nación, La Voz, La Capital de Rosario, El Día de La Plata y El Sol (2017)

Abstract

El objetivo del presente trabajo fue identificar los servicios de búsqueda, recuperación y visualización de seis diarios digitales argentinos de distinto alcance territorial: Clarín, La Nación, La Voz, de Córdoba, La Capital, de Rosario, El Día, de La Plata y El Sol, de Quilmes. Para ello, se adoptó un diseño de investigación no experimental, bajo un enfoque mixto de alcance descriptivo. Las piezas digitales seleccionadas se analizaron de acuerdo a la presencia o ausencia de 12 indicadores de buscabilidad propuestos por diversos especialistas en medios digitales. El modelo de análisis incluyó indicadores tales como buscador simple, buscador avanzado, mapa web, menú o índice temático, entre otros. Los resultados encontrados dan cuenta del interés de los diarios digitales en que sus usuarios accedan de forma temática a la información, lo que se evidencia por la elevada presencia del buscador simple y del índice temático, lo mismo que por una baja implementación del buscador avanzado. Por otra parte, la diversidad y cantidad de herramientas disponibles en dichos portales de noticias no debe asociarse con un alto índice de buscabilidad. Así, por ejemplo, algunas opciones de búsqueda no están en lugares visibles o si lo están, son desconocidas por la mayoría de los lectores, como sucede con el canal RSS, todo lo cual condiciona la recuperación de la información.