La línea de investigación presentada se centra en el diseño, creación y coordinación de un entorno virtual de enseñanza y aprendizaje y los sistemas de información involucrados en el mismo. Desde la UNNOBA, buscando mejorar la calidad de los métodos y técnicas de enseñanza y aprendizaje actuales, se propone la definición e implantación de un modelo que permita explotar el potencial de las herramientas informáticas, los procesos de gestión, y el alcance geográfico y temporal de Internet. Este modelo debe prever la mejora continua de los procesos de gestión, alentar y promover la utilización de las aulas virtuales como también la capacitación de los recursos humanos para sacar el máximo provecho de las herramientas y servicios provistos por el entorno.