Sobre la aplicación del diálogo colaborativo basado en roles

Abstract

El objetivo general de nuestra línea de investigación es elaborar un modelo de interacción basado en diálogos, a través de los cuales los agentes puedan solicitar y ofrecer colaboración de acuerdo a un protocolo fuertemente ligado a las normas y roles. El objetivo específico de este trabajo en particular es analizar las dos formas que puede tomar un diálogo, en el contexto de una aplicación concreta. La interacción comienza siempre como un proceso deliberativo, cuando las capacidades individuales de un agente le resultan insuficientes para poder ejecutar los planes elaborados. Si durante este proceso se producen conflictos, el diálogo se transforma en negociación y la comunicación se orienta a lograr un acuerdo compartido.