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Implementación de un servicio de referencia virtual por chat en una biblioteca universitaria argentina

Tipo de documento: Articulo
Título alternativo: Implementation of a virtual reference service by chat in an Argentinian academic library

Resumen

En español

En el presente trabajo se comentará la experiencia de la biblioteca Joaquín V. González de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina) en la implementación y puesta en marcha de un servicio de referencia virtual vía chat, para responder consultas en tiempo real, destinado a la comunidad universitaria.

En inglés

The following article will comment the experience of the library Joaquín V. González of the Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales of the Universidad Nacional de La Plata (Argentina) in the implementation of a virtual reference service by chat, to answer requests in real time, directed to the university community.

Información general

Fecha de publicación: diciembre 2009
Idioma del documento: Español
Revista: Revista Espanola de Documentacion Cientifica; vol. 32, no. 4
Institución de origen: Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación
Otros Identificadores: eid:2-s2.0-77955048338
ISSN: 0210-0614
Páginas: 133-143

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Creado el: 5 de septiembre de 2013
Disponible en SEDICI desde: 5 de septiembre de 2013
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  • http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/29243
  • https://doi.org/10.3989/redc.2009.4.703

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